Privacybeleid

Verzameling en gebruik van persoonlijke informatie

Persoonlijke informatie zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om één persoon te identificeren of contact op te nemen.
Het kan zijn dat u wordt gevraagd om uw persoonlijke gegevens te verstrekken wanneer u contact heeft met OUKITEL of een aan OUKITEL gelieerd bedrijf. OUKITEL en zijn dochterondernemingen kunnen deze persoonlijke informatie met elkaar delen en gebruiken in overeenstemming met dit privacybeleid. Ze kunnen deze informatie ook combineren met andere informatie om onze producten, diensten, inhoud en advertenties aan te bieden en te verbeteren. U bent niet verplicht om de persoonlijke gegevens te verstrekken waar wij om hebben gevraagd, maar als u ervoor kiest dit niet te doen, kunnen wij u in veel gevallen onze producten of diensten niet leveren of reageren op eventuele vragen die u heeft.
 
Hier volgen enkele voorbeelden van de soorten persoonlijke gegevens die OUKITEL kan verzamelen en hoe we deze kunnen gebruiken:

Welke persoonlijke informatie we verzamelen:
Wanneer u een online winkel-ID aanmaakt, commercieel krediet aanvraagt, een product koopt, een software-update downloadt, u registreert voor een persoonlijke service bij een OUKITEL-winkel, verbinding maakt met onze services, contact met ons opneemt of deelneemt aan een online enquête, kunnen we een verscheidenheid aan informatie verzamelen, waaronder uw naam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, contactvoorkeuren, apparaat-ID's, IP-adres, locatie-informatie en creditcardgegevens.
 
Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken:
We kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven met uw toestemming, om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan OUKITEL is onderworpen of wanneer we hebben beoordeeld het is noodzakelijk voor de legitieme belangen die worden nagestreefd door OUKITEL of een derde partij aan wie het nodig kan zijn om informatie vrij te geven.

1. Met de persoonlijke informatie die we verzamelen, kunnen we u op de hoogte houden van de nieuwste productaankondigingen, software-updates en aankomende evenementen van OUKITEL. Als u niet op onze mailinglijst wilt staan, kunt u zich op elk gewenst moment afmelden door uw voorkeuren bij te werken.

2. We gebruiken persoonlijke informatie ook om ons te helpen bij het creëren, ontwikkelen, exploiteren, leveren en verbeteren van onze producten, diensten, inhoud en advertenties, en voor verliespreventie en fraudebestrijdingsdoeleinden. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken voor account- en netwerkbeveiligingsdoeleinden, inclusief om onze services te beschermen ten behoeve van al onze gebruikers. Wanneer wij uw gegevens gebruiken voor fraudebestrijdingsdoeleinden, komt dit voort uit het uitvoeren van een online transactie met ons. We beperken ons gebruik van gegevens voor fraudebestrijdingsdoeleinden tot het gebruik dat strikt noodzakelijk is en binnen onze beoordeelde legitieme belangen ligt om onze klanten en onze diensten te beschermen. Voor bepaalde online transacties kunnen we de door u verstrekte informatie ook valideren met openbaar toegankelijke bronnen.

3. Van tijd tot tijd kunnen we uw persoonlijke gegevens gebruiken om belangrijke mededelingen te sturen, zoals communicatie over aankopen en wijzigingen in onze voorwaarden, bepalingen en beleid. Omdat deze informatie belangrijk is voor uw interactie met OUKITEL, kunt u zich niet afmelden voor het ontvangen van deze berichten.

4. We kunnen persoonlijke informatie ook gebruiken voor interne doeleinden zoals audits, gegevensanalyse en onderzoek om de producten, diensten en klantcommunicatie van OUKITEL te verbeteren.

5. Als u deelneemt aan een loterij, wedstrijd of soortgelijke promotie, kunnen wij de door u verstrekte informatie gebruiken om die programma's te beheren.

 

Verzameling en gebruik van niet-persoonlijke informatie

We verzamelen ook gegevens in een vorm die op zichzelf geen directe associatie met een specifiek individu mogelijk maakt. We kunnen niet-persoonlijke informatie voor welk doel dan ook verzamelen, gebruiken, overdragen en openbaar maken. Hieronder volgen enkele voorbeelden van niet-persoonlijke gegevens die we verzamelen en hoe we deze kunnen gebruiken: 

1. We kunnen informatie verzamelen zoals beroep, taal, postcode, netnummer, unieke apparaat-ID, verwijzende URL, locatie en de tijdzone waarin een OUKITEL-product wordt gebruikt, zodat we het gedrag van klanten beter kunnen begrijpen en onze producten, diensten kunnen verbeteren. en reclame.

2. We kunnen informatie verzamelen over klantactiviteiten op onze website en van onze andere producten en diensten. Deze informatie wordt samengevoegd en gebruikt om ons te helpen meer nuttige informatie aan onze klanten te bieden en om te begrijpen welke delen van onze website, producten en diensten het meest interessant zijn. Geaggregeerde gegevens worden voor de doeleinden van dit privacybeleid beschouwd als niet-persoonlijke informatie.

3. We kunnen gegevens verzamelen en opslaan over hoe u onze diensten gebruikt, inclusief zoekopdrachten. Deze informatie kan worden gebruikt om de relevantie van de door onze diensten geleverde resultaten te verbeteren. Behalve in beperkte gevallen om de kwaliteit van onze diensten via internet te garanderen, wordt dergelijke informatie niet aan uw IP-adres gekoppeld.

 

Als we niet-persoonlijke informatie combineren met persoonlijke informatie, wordt de gecombineerde informatie behandeld als persoonlijke informatie zolang deze gecombineerd blijft.

 

Cookies en andere technologieën

OUKITEL's websites, online diensten, interactieve applicaties, e-mailberichten en advertenties kunnen gebruik maken van "cookies" en andere technologieën zoals pixeltags en webbakens. Deze technologieën helpen ons het gedrag van gebruikers beter te begrijpen, vertellen ons welke delen van onze websites mensen hebben bezocht en faciliteren en meten de effectiviteit van advertenties en zoekopdrachten op internet. We behandelen informatie verzameld door cookies en andere technologieën als niet-persoonlijke informatie. Voor zover Internet Protocol (IP)-adressen of soortgelijke identificatiegegevens door de lokale wetgeving echter als persoonlijke informatie worden beschouwd, behandelen wij deze identificatiegegevens ook als persoonlijke informatie. Op dezelfde manier behandelen wij, voor zover niet-persoonlijke informatie wordt gecombineerd met persoonlijke informatie, de gecombineerde informatie als persoonlijke informatie voor de doeleinden van dit privacybeleid.
 
Advertenties die worden geleverd door het advertentieplatform van OUKITEL kunnen verschijnen in OUKITEL Nieuws en e-mailmeldingen. Als u geen advertenties wilt ontvangen die op uw interesses zijn gericht via het advertentieplatform van OUKITEL, kunt u zich uitschrijven van de lijst.Mogelijk ziet u nog steeds advertenties in Nieuws op basis van context, zoals uw zoekopdracht of het kanaal dat u leest.
 
OUKITEL en onze partners gebruiken ook cookies en andere technologieën om persoonlijke informatie te onthouden wanneer u onze website, online diensten en applicaties gebruikt. Ons doel in deze gevallen is om uw ervaring met OUKITEL handiger en persoonlijker te maken. Als u bijvoorbeeld uw voornaam kent, kunnen wij u de volgende keer dat u de OUKITEL Online Store bezoekt, verwelkomen. Het kennen van uw land en taal – en als u een onderwijzer bent, uw school – helpt ons een op maat gemaakte en nuttigere winkelervaring te bieden. Als u weet dat iemand die uw computer of apparaat gebruikt, een bepaald product heeft gekocht of een bepaalde dienst heeft gebruikt, kunnen we onze advertenties en e-mailcommunicatie relevanter maken voor uw interesses. En omdat we uw contactgegevens kennen, kunnen hardware-ID's ons helpen u een betere klantenservice te bieden.
 
Als u cookies wilt uitschakelen, neem dan contact op met uw provider voor informatie over hoe u cookies kunt uitschakelen. Houd er rekening mee dat bepaalde functies van de OUKITEL-website niet beschikbaar zullen zijn zodra cookies zijn uitgeschakeld.
 
Net als bij de meeste internetdiensten verzamelen we bepaalde informatie automatisch en slaan deze op in logbestanden. Deze informatie omvat Internet Protocol (IP)-adressen, browsertype en -taal, internetprovider (ISP), verwijzende en verlaten websites en applicaties, besturingssysteem, datum-/tijdstempel en clickstream-gegevens.
We gebruiken deze informatie om trends te begrijpen en te analyseren, om de site te beheren, om meer te weten te komen over gebruikersgedrag op de site, om onze producten en diensten te verbeteren, en om demografische informatie te verzamelen over ons gebruikersbestand als geheel. OUKITEL kan deze informatie gebruiken in onze marketing- en advertentiediensten.
 
In sommige van onze e-mailberichten gebruiken we een 'doorklik-URL' die is gekoppeld aan inhoud op de OUKITEL-website. Wanneer klanten op een van deze URL's klikken, passeren ze een aparte webserver voordat ze op de bestemmingspagina op onze website terechtkomen. We houden deze doorklikgegevens bij om ons te helpen de interesse in bepaalde onderwerpen te bepalen en de effectiviteit van onze klantcommunicatie te meten. Als u liever niet op deze manier gevolgd wordt, klik dan niet op tekst- of grafische links in de e-mailberichten.
Pixeltags stellen ons in staat e-mailberichten te verzenden in een formaat dat klanten kunnen lezen, en ze vertellen ons of de e-mail is geopend. We kunnen deze informatie gebruiken om het aantal berichten dat naar klanten wordt verzonden te verminderen of te elimineren.

 

Openbaarmaking aan derden

Af en toe kan OUKITEL bepaalde persoonlijke informatie beschikbaar stellen aan strategische partners die met OUKITEL samenwerken om producten en diensten te leveren, of die OUKITEL helpen klanten op de markt te brengen. Als u wordt goedgekeurd voor service, valt uw account onder het privacybeleid van OUKITEL en het respectieve privacybeleid van uw provider. Persoonlijke informatie wordt alleen door OUKITEL gedeeld om onze producten, diensten en advertenties te leveren of te verbeteren; het wordt niet gedeeld met derden voor hun marketingdoeleinden.


Serviceproviders

OUKITEL deelt persoonlijke informatie met bedrijven die diensten verlenen zoals informatieverwerking, kredietverlening, het uitvoeren van klantbestellingen, het leveren van producten aan u, het beheren en verbeteren van klantgegevens, het verlenen van klantenservice, het beoordelen van uw interesse in onze producten en diensten, en het uitvoeren van klantonderzoek of tevredenheidsonderzoeken. Deze bedrijven zijn verplicht uw gegevens te beschermen en kunnen overal gevestigd zijn waar OUKITEL actief is.

 

Anderen

Het kan nodig zijn (door de wet, juridische procedures, rechtszaken en/of verzoeken van publieke en overheidsinstanties binnen of buiten het land waar u woont) dat OUKITEL uw persoonlijke gegevens vrijgeeft. We kunnen ook informatie over u openbaar maken als we vaststellen dat openbaarmaking noodzakelijk of passend is voor doeleinden van de nationale veiligheid, wetshandhaving of andere kwesties van openbaar belang.
We kunnen ook informatie over u openbaar maken als we vaststellen dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om onze algemene voorwaarden af ​​te dwingen of onze activiteiten of gebruikers te beschermen. Bovendien kunnen we in het geval van een reorganisatie, fusie of verkoop alle persoonlijke informatie die we verzamelen overdragen aan de relevante derde partij.

 

Bescherming van persoonlijke informatie

OUKITEL neemt de veiligheid van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Online services van OUKITEL, zoals de OUKITEL Online Store, beschermen uw persoonlijke gegevens tijdens de overdracht met behulp van codering zoals Transport Layer Security (TLS). Wanneer uw persoonlijke gegevens door OUKITEL worden opgeslagen, gebruiken we computersystemen met beperkte toegang die zijn ondergebracht in faciliteiten met fysieke beveiligingsmaatregelen.
 
Wanneer u bepaalde OUKITEL-producten, -services of -applicaties gebruikt of berichten plaatst op een OUKITEL-forum, chatroom of sociale netwerkdienst, zijn de persoonlijke gegevens en inhoud die u deelt zichtbaar voor andere gebruikers en kunnen ze worden gelezen en verzameld , of door hen gebruikt. U bent verantwoordelijk voor de persoonlijke gegevens die u in deze gevallen besluit te delen of in te dienen. Als u bijvoorbeeld uw naam en e-mailadres vermeldt in een bericht op een forum, is die informatie openbaar. Wees voorzichtig bij het gebruik van deze functies.

Het bestaan ​​van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering

OUKITEL neemt geen beslissingen waarbij gebruik wordt gemaakt van algoritmen of profilering die aanzienlijke gevolgen voor u hebben.

Integriteit en bewaring van persoonlijke informatie

OUKITEL maakt het gemakkelijk voor u om uw persoonlijke gegevens accuraat, volledig en up-to-date te houden. We bewaren uw persoonlijke gegevens gedurende de periode die nodig is om de doeleinden te bereiken die worden beschreven in dit privacybeleid en onze servicespecifieke privacysamenvattingen. Bij het beoordelen van deze perioden onderzoeken we zorgvuldig of het überhaupt nodig is om persoonlijke informatie te verzamelen en als we een relevante behoefte vaststellen, bewaren we deze alleen voor de kortst mogelijke periode om het doel van de verzameling te realiseren, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Locatiegebaseerde services

Om locatiegebaseerde services op OUKITEL-producten te leveren, kunnen OUKITEL en onze partners en licentiehouders nauwkeurige locatiegegevens verzamelen, gebruiken en delen. Tenzij u toestemming geeft, worden deze locatiegegevens anoniem verzameld in een vorm die u niet persoonlijk identificeert en worden ze door OUKITEL en onze partners en licentiehouders gebruikt om locatiegebaseerde producten en diensten aan te bieden en te verbeteren. Uw apparaat kan bijvoorbeeld zijn geografische locatie delen met applicatieproviders wanneer u zich aanmeldt voor hun locatiediensten.

Sites en services van derden

OUKITEL-websites, producten, applicaties en services kunnen links bevatten naar websites, producten en services van derden. Voor onze producten en diensten kunnen ook producten of diensten van derden worden gebruikt of aangeboden.
Informatie die door derden wordt verzameld, waaronder bijvoorbeeld locatiegegevens of contactgegevens, valt onder hun privacypraktijken. Wij moedigen u aan om meer te weten te komen over de privacypraktijken van deze derde partijen.

Internationale gebruikers

Alle informatie die u verstrekt, kan worden overgedragen of geopend door entiteiten over de hele wereld, zoals beschreven in dit privacybeleid.

Onze bedrijfsbrede inzet voor uw privacy

Om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens veilig zijn, communiceren we onze privacy- en beveiligingsrichtlijnen aan OUKITEL-werknemers en handhaven we de privacywaarborgen binnen het bedrijf strikt.

Privacyvragen

Als u vragen of opmerkingen heeft over het privacybeleid of de gegevensverwerking van OUKITEL, wilt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam support@oukitel.com, of als u een klacht wilt indienen over een mogelijke schending van de lokale privacywetten, neem dan contact op met ons.
 
Als er een privacyvraag of vraag over persoonlijke gegevens wordt ontvangen die we hebben ontvangen als reactie op een toegangs-/downloadverzoek, hebben we een speciaal team dat de contacten beoordeelt en probeert de specifieke zorg of vraag die u wilt naar voren te brengen, aan te pakken . Als uw probleem inhoudelijker van aard is, kan er om meer informatie bij u worden gevraagd. Op al deze inhoudelijke contacten wordt gereageerd. Als u niet tevreden bent met het ontvangen antwoord, kunt u uw klacht voorleggen aan de relevante toezichthouder in uw rechtsgebied. Als u het ons vraagt, zullen wij proberen u te voorzien van informatie over relevante klachtenmogelijkheden die van toepassing kunnen zijn op uw omstandigheden.
 
OUKITEL kan haar privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we het beleid op materiële wijze wijzigen, wordt er een kennisgeving op onze website geplaatst, samen met het bijgewerkte privacybeleid.
 
Bijgewerkt door het OUKITEL-ondersteuningsteam op 30 juni 2023.


Neem contact met ons op
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen op contact@oukitel.com by post.