OUKITEL FAQ_V1.0
Κατάλογος
Πίνακας Περιεχομένων
Πρώτο μέρος: Τρόποι αντιμετώπισης συνηθισμένων προβλημάτων ρυθμίσεων
Μέρος 1: Κοινά Προβλήματα Ρυθμίσεων και Επίλυση Προβλημάτων
1. Βασική κατασκευή κινητού τηλεφώνου (παράδειγμα: WP26, C33)
2. Πώς να βρείτε τη γλώσσα της χώρας σας κατά την αρχική ρύθμιση του κινητού
3.Πώς να βρείτε τον αριθμό IMEI του κινητού σας
4. Χρειάζεται να ανανεωθεί η έκδοση συστήματος του νέου κινητού;
5. Πώς να αντιγράψετε τα δεδομένα από το παλιό κινητό στο νέο κινητό
6. Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων σε εξωτερική συσκευή αποθήκευσης
7. Πώς να επεκτείνετε τη μνήμη
8. Πώς να αλλάξετε το θέμα του κινητού
9. Δεν μπορώ να βρω τις ειδοποιήσεις των εκκρεμών εργασιών στο κινητό
10. Πώς να εισέλθετε στην υποβρύχια κάμερα
11.Η εφαρμογή δεν μπορεί να απεγκατασταθεί
12. Πώς να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις
13.Η κάμερα μερικές φορές εστιάζει γρήγορα, μερικές φορές αργά
14.Γιατί το ραδιόφωνο χρειάζεται να συνδεθεί με ακουστικά για να λειτουργήσει
Δεύτερο μέρος: Συνηθισμένες μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων
Μέρος 2: Αντιμετώπιση προβλημάτων
1. Το κινητό τηλέφωνο δεν μπορεί να ανοίξει κανονικά
2.Αν μόλις λάβατε το κινητό τηλέφωνο και η φόρτιση είναι αργή ή δεν φορτίζει καθόλου
3.Αν το τηλέφωνο κλείσει αυτόματα
4.Εάν το σύστημα δεν μπορεί να αναβαθμιστεί
5.Εάν η συσκευή Bluetooth δεν μπορεί να συνδεθεί με τη συσκευή κινητού
6.Αν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν
7.Αν η εφαρμογή επανέρχεται αυτόματα και κλείνει συνεχώς
8.Αν δεν μπορεί να αναγνωριστεί η κάρτα SD
9.Αν ξεχάσατε τον κωδικό ξεκλειδώματος οθόνης
10.Αν ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν είναι ευαίσθητος
11.Αν υπάρχει ηχώ στο τηλέφωνο
13.Αν κατά τη διάρκεια της κλήσης δεν ακούτε τη φωνή του άλλου
15.Αν η κάμερα τραβάει θολές φωτογραφίες
17.Αν η φόρτιση του κινητού είναι αργή
18.Αν το τηλέφωνο δείχνει ότι φορτίζει, αλλά δεν φορτίζει
19.Αν το τηλέφωνο φορτίζει αργά όταν είναι σχεδόν γεμάτο μπαταρία
20.Εάν το σήμα του κινητού είναι ασταθές, αδύναμο ή χωρίς σήμα
21.Αν η σύνδεση του κινητού μέσω καλωδίου OTG αποτύχει
22.Αν το κινητό μπορεί να αναζητήσει αυτοκίνητο, αλλά δεν μπορεί να συνδεθεί
23.Αν η συσκευή Bluetooth σας δεν μπορεί να ακούσει μουσική
24.Αν η οθόνη του κινητού έχει γρατσουνιές
25.Αν το τηλέφωνο εμφανίζει θολή οθόνη ή αργή αντίδραση
26.Αν η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται
27.Αν το κινητό τηλέφωνο υπερθερμαίνεται
28.Αν η εφαρμογή καθαριστεί κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης
Πρώτο μέρος: Τρόποι αντιμετώπισης συνηθισμένων προβλημάτων ρυθμίσεων
Μέρος 1: Κοινά Προβλήματα Ρυθμίσεων και Επίλυση Προβλημάτων
1. Βασική κατασκευή κινητού τηλεφώνου (παράδειγμα: WP26, C33)
1. Βασική δομή κινητού τηλεφώνου (παράδειγμα: WP26, C33)
WP26:
C33:
2. Πώς να βρείτε τη γλώσσα της χώρας σας κατά την αρχική ρύθμιση του κινητού
2. Επιλέξτε τη γλώσσα σας κατά τη διάρκεια των αρχικών ρυθμίσεων του κινητού τηλεφώνου
I'm sorry, but it seems there is a mix of English and Chinese in your text. Could you please provide the complete English text that you would like translated into Greek?
Βρείτε τη γλώσσα της χώρας σας στη "γλώσσα".
2.1 Εισάγετε τον οδηγό εκκίνησης (το πρώτο βήμα για τη ρύθμιση του συστήματος κινητού τηλεφώνου), κάντε κλικ στο "Αγγλικά", για να βρείτε τη γλώσσα σας στο "Επιλέξτε τη γλώσσα σας".
2.2 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Σύστημα" - "Γλώσσα και πληκτρολόγιο" - "Γλώσσα", επιλέξτε τη γλώσσα που χρειάζεστε,
Το σύστημα θα μεταφερθεί αυτόματα πίσω στην οθόνη γλώσσας, επιλέξτε το εικονίδιο μετά τη γραμμή γλώσσας και σύρετέ το στο πρώτο εικονίδιο.
上即可完成切换。
2.2 Επιλέξτε “Ρυθμίσεις” – “Σύστημα” – “Γλώσσα και μέθοδος εισόδου” – “Γλώσσα”, επιλέξτε τη γλώσσα σας και το σύστημα θα μεταβεί στη διεπαφή γλώσσας, επιλέξτε το εικονίδιο στη στήλη γλώσσας, σύρετέ το πάνω στο πρώτο εικονίδιο για να ολοκληρώσετε την αλλαγή γλώσσας.
2.3 Στην οθόνη οδηγού εκκίνησης, εισάγετε την κάρτα SIM και το σύστημα θα αλλάξει στη αντίστοιχη γλώσσα σύμφωνα με την κάρτα SIM.
2.3 Εισάγετε την κάρτα SIM στον οδηγό εκκίνησης και το σύστημα θα αλλάξει στη αντίστοιχη γλώσσα σύμφωνα με την κάρτα SIM.
3.Πώς να βρείτε τον αριθμό IMEI του κινητού σας
3. Πώς να βρείτε τον αριθμό IMEI
3.1 Στη συσκευασία του κινητού τηλεφώνου αναγράφεται ο αριθμός IMEI του κινητού.
3.1 Η ετικέτα στο εξωτερικό κουτί συσκευασίας αναγράφει τον αριθμό IMEI του κινητού τηλεφώνου.
3.2 Η ετικέτα που είναι κολλημένη στο πίσω κάλυμμα του κινητού τηλεφώνου αναγράφει τον αριθμό IMEI του κινητού.
3.2 Η ετικέτα που είναι κολλημένη στην πίσω πλευρά του κινητού τηλεφώνου αναγράφει τον αριθμό IMEI.
3.3 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Σχετικά με το τηλέφωνο", κατεβείτε για να βρείτε τον αριθμό IMEI του τηλεφώνου.
3.3 Επιλέξτε “Ρυθμίσεις” – “Σχετικά με το κινητό τηλέφωνο”, σύρετε προς τα κάτω για να βρείτε τον αριθμό IMEI.
3.4 Διεπαφή εφαρμογής κλήσης, εισάγετε *#06#, η αναδυόμενη διεπαφή εμφανίζει τον αριθμό IMEI.
3.4 Εισέλθετε στη διεπαφή εφαρμογής κλήσης, πληκτρολογήστε *#06# και η αναδυόμενη διεπαφή θα εμφανίσει τον αριθμό IMEI.
4. Χρειάζεται να ανανεωθεί η έκδοση συστήματος του νέου κινητού;
4. Αναβάθμιση έκδοσης συστήματος νέου κινητού τηλεφώνου
4.1 Εάν υπάρχει ενημέρωση έκδοσης, σας προτείνουμε να αναβαθμίσετε το τηλέφωνό σας στην τελευταία έκδοση εγκαίρως. Αφού λάβετε την ειδοποίηση αναβάθμισης, μπορείτε να δείτε το περιεχόμενο της ενημέρωσης στην "Ρυθμίσεις" - "Σύστημα" - "Ενημέρωση συστήματος" και να επιλέξετε αν θα αναβαθμίσετε. Συνιστάται να πραγματοποιείτε την αναβάθμιση σε περιβάλλον WLAN, καθώς οι γενικές ενημερώσεις συστήματος συνήθως βελτιώνουν την απόδοση του τηλεφώνου, ενισχύουν την προστασία της προσωπικής σας ιδιωτικότητας και της ασφάλειας των δεδομένων, και σας παρέχουν περισσότερες νέες δυνατότητες, επομένως σας προτείνουμε να αναβαθμίσετε εγκαίρως. Εάν δεν αναβαθμίσετε, το τρέχον σύστημα μπορεί να χρησιμοποιηθεί κανονικά. Η διαδικτυακή αναβάθμιση δεν θα διαγράψει τα δεδομένα του χρήστη, αλλά για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των δεδομένων, συνιστάται να κάνετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του χρήστη πριν από την αναβάθμιση.
4.1 Σας προτείνεται να αναβαθμίσετε το κινητό τηλέφωνο στην τελευταία έκδοση. Μετά την παραλαβή της ειδοποίησης αναβάθμισης, εισέλθετε στο “Ρυθμίσεις” – “Σύστημα” – “Αναβάθμιση συστήματος” για να ελέγξετε το περιεχόμενο της ενημέρωσης και να επιλέξετε αν θα αναβαθμίσετε. Σας προτείνεται να αναβαθμίσετε υπό κατάσταση WLAN; και να αναβαθμίσετε άμεσα, καθώς η γενική αναβάθμιση συστήματος μπορεί να βελτιώσει την απόδοση του κινητού τηλεφώνου, να προστατεύσει καλύτερα την ατομική ιδιωτικότητα και τα δεδομένα και να προσφέρει νέες λειτουργίες; ωστόσο, οι κανονικές λειτουργίες του συστήματος δεν θα επηρεαστούν, εάν η αναβάθμιση ακυρωθεί. Συνιστάται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του χρήστη πριν από την αναβάθμιση για να προστατεύσετε τα δεδομένα, ακόμη και αν τα δεδομένα του χρήστη δεν θα διαγραφούν από την online αναβάθμιση.
Σημείωση: Το μενού για συγκεκριμένα μοντέλα μπορεί να διαφέρει ελαφρώς.
Σημείωση: Το μενού μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο του κινητού τηλεφώνου.
5. Πώς να αντιγράψετε τα δεδομένα από το παλιό κινητό στο νέο κινητό
5. Πώς να αντιγράψετε δεδομένα από το παλιό κινητό τηλέφωνο στο νέο
5.1 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Σύστημα" - "Αντίγραφα ασφαλείας", για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας στο Google One. Όταν
Αφού αλλάξετε το νέο σας τηλέφωνο και συνδεθείτε στον λογαριασμό Google, μπορείτε να συγχρονίσετε.
5.1 Επιλέξτε “Ρυθμίσεις” – “Σύστημα” – “Αντίγραφο ασφαλείας”, αντιγράψτε τα σημαντικά δεδομένα στο Google One. Τα δεδομένα θα συγχρονιστούν μετά τη χρήση του νέου κινητού τηλεφώνου και την είσοδο στον λογαριασμό Google.
6. Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων σε εξωτερική συσκευή αποθήκευσης
6. Αντιγραφή δεδομένων σε εξωτερική συσκευή αποθήκευσης
6.1 Συνδέστε το κινητό σας στον υπολογιστή μέσω USB, κατεβάστε την ειδοποίηση, κάντε κλικ στην ειδοποίηση USB, επιλέξτε
“Μεταφορά Αρχείων”, το κινητό σας είναι τώρα ορατό στον υπολογιστή. Ανοίξτε το κινητό σας μέσω του υπολογιστή
Ελάτε να περιηγηθείτε στα αρχεία, αντιγράψτε οποιοδήποτε αρχείο θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας στον υπολογιστή σας.
6.1 Συνδέστε το κινητό σας τηλέφωνο στον υπολογιστή μέσω USB, κατεβάστε την ειδοποιητική διεπαφή, κάντε κλικ στην ειδοποίηση USB, επιλέξτε "Μεταφορά Αρχείων" και μπορείτε να δείτε το κινητό τηλέφωνο στον υπολογιστή. Ανοίξτε το κινητό σας τηλέφωνο μέσω του υπολογιστή, περιηγηθείτε και αντιγράψτε τα αρχεία στον υπολογιστή.
7. Πώς να επεκτείνετε τη μνήμη
7. Πώς να επεκτείνετε την εσωτερική αποθήκευση
Πρώτον, το κινητό σας πρέπει να υποστηρίζει την επέκταση μνήμης, αυτές οι πληροφορίες μπορούν να αναζητηθούν στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος ή
询问平台客服获得。
Πρώτα απ' όλα, ελέγξτε αν το κινητό σας τηλέφωνο υποστηρίζει επέκταση μνήμης αναφερόμενοι στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος ή ρωτώντας τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας.
Εάν το τηλέφωνό σας υποστηρίζει επέκταση μνήμης, τότε προχωρήστε στο επόμενο βήμα:
Όταν υποστηρίζεται η επέκταση μνήμης, ξεκινήστε το επόμενο βήμα:
7.1 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Επέκταση μνήμης" - "Επιλογή επεκτεινόμενης μνήμης", επιλέξτε τη μνήμη που χρειάζεστε να επεκτείνετε
Χωρητικότητα - Ανοίξτε "Ενεργοποίηση επέκτασης μνήμης", η επέκταση μνήμης θα ισχύει μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου (παράδειγμα: WP28).
7.1 Επιλέξτε “Ρυθμίσεις” – “Επέκταση μνήμης” – “Επιλέξτε επέκταση μνήμης”, επιλέξτε τη μνήμη που απαιτεί επέκταση, ανοίξτε “Ενεργοποίηση επέκτασης μνήμης” και η επέκταση μνήμης θα ενεργοποιηθεί μετά την επανεκκίνηση (παράδειγμα: WP28).
7.2 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις - "Επέκταση μνήμης" - επιλέξτε τη μνήμη που χρειάζεται επέκταση, θα ισχύσει μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου (παράδειγμα:
C33)。
7.2 Επιλέξτε “Ρυθμίσεις” – “Επέκταση μνήμης” – επιλέξτε τη μνήμη που απαιτεί επέκταση και θα ενεργοποιηθεί μετά την επανεκκίνηση (παράδειγμα: C33).
8. Πώς να αλλάξετε το θέμα του κινητού
8. Πώς να αλλάξετε το θέμα του κινητού τηλεφώνου
8.1 Πατήστε παρατεταμένα σε μια κενή περιοχή της κύριας οθόνης - επιλέξτε ένα από τα "θέματα" για να αλλάξετε, ορισμένα μοντέλα έχουν
(示例:WP26);
8.1 Κρατήστε και πατήστε τη κενή θέση στην οθόνη – επιλέξτε ένα “Θέμα” για εναλλαγή που είναι διαθέσιμο για το μοντέλο σας (παράδειγμα: WP26);
8.2 Πατήστε παρατεταμένα σε μια κενή περιοχή της κύριας οθόνης - επιλέξτε "Ταπετσαρία και στυλ" - ενεργοποιήστε το κουμπί "Σκοτεινή θεματολογία"
Μπορεί να αλλάξει (παράδειγμα: WP27).
8.2 Κρατήστε και πατήστε τη κενή θέση στην οθόνη – επιλέξτε “Ταπετσαρία και στυλ” – ανοίξτε το κουμπί “Βαθύ χρωματικό θέμα” για να αλλάξετε (παράδειγμα: WP27).
9. Δεν μπορώ να βρω τις ειδοποιήσεις των εκκρεμών εργασιών στο κινητό
9. Δεν βρέθηκε ειδοποίηση λίστας υποχρεώσεων στο κινητό τηλέφωνο
9.1 Είσοδος στο "Google Calendar" (εφαρμογή που παρέχεται από το κινητό) - κάντε κλικ στο "+" για να γράψετε καθήκοντα και δραστηριότητες, συντάξτε
Αφού ολοκληρώσετε, απλώς ανοίξτε την υπενθύμιση του ξυπνητηριού.
9.1 Εισάγετε "Ημερολόγιο Google" (προεπιλεγμένη ΕΦΑΡΜΟΓΗ στο κινητό τηλέφωνο) - κάντε κλικ στο "+" για να ορίσετε νέα εργασία και δραστηριότητα, στη συνέχεια ανοίξτε την υπενθύμιση του ξυπνητηριού.
10. Πώς να εισέλθετε στην υποβρύχια κάμερα
10. Πώς να εισέλθετε σε υποβρύχια κάμερα
10.1 Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο και μπείτε στην κύρια οθόνη, κατεβάστε την κατάσταση της γραμμής στην κορυφή του τηλεφώνου και βρείτε το μενού "Υποβρύχια Κάμερα", κάντε κλικ
Η υποβρύχια κάμερα εισέρχεται στη λειτουργία υποβρύχιας λήψης.
10.1 Εισέλθετε στην αρχική σελίδα μετά την επανεκκίνηση, τραβήξτε προς τα κάτω την επάνω μπάρα κατάστασης, βρείτε το μενού "Υποβρύχια κάμερα", κάντε κλικ στην "Υποβρύχια κάμερα" για να εισέλθετε στη λειτουργία υποβρύχιας λήψης.
10.2 Η υποβρύχια λειτουργία απενεργοποιεί την οθόνη αφής και τα τρία κουμπιά στο κάτω μέρος της οθόνης, όλα τα μενού σε αυτήν την διεπαφή είναι για λήψη.
头模式默认菜单:
10.2 Απαγορεύεται να αγγίζετε την οθόνη αφής και τα τρία κουμπιά στο κάτω μέρος της οθόνης σε υποβρύχια λειτουργία. Όλα τα μενού σε αυτήν την διεπαφή είναι προεπιλεγμένα μενού στη λειτουργία κάμερας:
Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης για να τραβήξετε φωτογραφία ή να ξεκινήσετε/σταματήσετε το βίντεο.
Πατήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης + για να τραβήξετε φωτογραφία ή να ξεκινήσετε/σταματήσετε το βίντεο;
Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να εναλλάσσετε μεταξύ φωτογραφιών και βίντεο.
Πατήστε το πλήκτρο Volume – για να αλλάξετε μεταξύ φωτογραφιών και βίντεο;
Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης για 1-3 δευτερόλεπτα, αφήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης, για να αλλάξετε μεταξύ μπροστινής και πίσω κάμερας.
Κρατήστε και πατήστε το πλήκτρο Έντασης + για 1-3 δευτερόλεπτα, απελευθερώστε το πλήκτρο Έντασης + για να αλλάξετε μεταξύ της μπροστινής και της πίσω κάμερας;
Πατήστε το πλευρικό κουμπί τροφοδοσίας για να βγείτε από την υποβρύχια κάμερα.
Πατήστε το πλήκτρο "Ενέργεια" στην πλευρά για να βγείτε από την υποβρύχια κάμερα.
11.Η εφαρμογή δεν μπορεί να απεγκατασταθεί
11. Αποτυχία απεγκατάστασης εφαρμογής
Οι προεγκατεστημένες προεπιλεγμένες εφαρμογές του συστήματος 11.1 δεν μπορούν να απεγκατασταθούν, ενώ άλλες γενικές εφαρμογές ή εφαρμογές τρίτων μπορούν να απεγκατασταθούν.
11.1 Οι προεπιλεγμένες εφαρμογές δεν μπορούν να απεγκατασταθούν, ενώ άλλες γενικές εφαρμογές ή εφαρμογές τρίτων μπορούν να απεγκατασταθούν.
11.2 Πατήστε παρατεταμένα την εφαρμογή και θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο απεγκατάστασης στην κορυφή. Τοποθετήστε την εφαρμογή μέσα στο πλαίσιο απεγκατάστασης για να την απεγκαταστήσετε.
11.2 Κρατήστε και πατήστε την ΕΦΑΡΜΟΓΗ και τραβήξτε προς τα κάτω, το πλαίσιο απεγκατάστασης θα εμφανιστεί στην κορυφή, κάντε κλικ στην ΕΦΑΡΜΟΓΗ μέσα σε αυτό για να την απεγκαταστήσετε.
11.3 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Εφαρμογές", κάντε κλικ στην εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε, και στην αναδυόμενη πληροφορία της εφαρμογής κάντε κλικ
击“卸载”即可。
11.3 Επιλέξτε “Ρυθμίσεις” – “Εφαρμογή”, κάντε κλικ στην ΕΦΑΡΜΟΓΗ που απαιτεί απεγκατάσταση, κάντε κλικ στο “Απεγκατάσταση” στην αναδυόμενη πληροφορία ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ.
12. Πώς να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις
12. Πώς να επαναφέρετε τα εργοστασιακά δεδομένα
12.1 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Σύστημα" - "Επιλογές επαναφοράς" - Επιλέξτε "Καθαρισμός όλων των δεδομένων (Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)"
设置)”。
12.1 Επιλέξτε “Ρυθμίσεις” – “Σύστημα” – “Επαναφορά” – επιλέξτε “Καθαρισμός όλων (εργοστασιακή επαναφορά)”.
13.Η κάμερα μερικές φορές εστιάζει γρήγορα, μερικές φορές αργά
13. Ασταθής ταχύτητα εστίασης της κάμερας
13.1 Όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε διαφορετική φωτεινότητα περιβάλλοντος και το αντικείμενο εστίασης βρίσκεται σε διαφορετική απόσταση, ο αλγόριθμος εστίασης θα
Σύμφωνα με αυτούς τους παράγοντες, προσαρμόστε τη διαδικασία λειτουργίας, έτσι ώστε ο χρόνος εστίασης να διαφέρει σε διαφορετική φωτεινότητα περιβάλλοντος.
13.1 Όταν το τηλέφωνο είναι σε διαφορετική φωτεινότητα περιβάλλοντος και το αντικείμενο εστίασης είναι σε διαφορετικές αποστάσεις, ο αλγόριθμος εστίασης θα
ρυθμίστε τη διαδικασία λειτουργίας με βάση αυτούς τους παράγοντες, έτσι ώστε οι χρόνοι εστίασης να διαφέρουν υπό διαφορετική περιβαλλοντική φωτεινότητα.
14.Γιατί το ραδιόφωνο χρειάζεται να συνδεθεί με ακουστικά για να λειτουργήσει
14. Τα ακουστικά πρέπει να είναι συνδεδεμένα για να ενεργοποιηθεί το ραδιόφωνο
14.1 Τα ακουστικά του κινητού τηλεφώνου είναι σαν κεραία. Αφού συνδεθούν τα ακουστικά, το ραδιόφωνο FM του κινητού μπορεί να ακούσει FM εκπομπές.
播。
14.1 Όπως η κεραία, τα ακουστικά χρειάζονται σύνδεση για να ακούσετε ραδιόφωνο FM από το ραδιόφωνο FM
Δεύτερο μέρος: Συνήθεις μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων
Μέρος 2: Αντιμετώπιση προβλημάτων
1. Το κινητό τηλέφωνο δεν μπορεί να ανοίξει κανονικά
1. Το κινητό δεν μπορεί να αναβαθμιστεί κανονικά
Όταν ανοίγετε το νέο τηλέφωνο για πρώτη φορά, χρειάζεται να αρχικοποιηθούν πολλοί πόροι συστήματος, κάτι που διαρκεί περισσότερο από τον κανονικό χρόνο εκκίνησης.
请耐心等待。
Παρακαλώ περιμένετε με υπομονή κατά την εκκίνηση του νέου κινητού τηλεφώνου για πρώτη φορά, καθώς θα αρχικοποιήσει πολλούς πόρους συστήματος και θα διαρκέσει περισσότερο από την κανονική εκκίνηση.
1.1 Αν περιμένατε πολύ καιρό, για παράδειγμα, αν μετά από 10 λεπτά δεν έχει ανοίξει, είναι πιθανό να έχετε αφαιρέσει το δείγμα.
Κατά την τοποθέτηση της θήκης του τηλεφώνου ή κατά την εγκατάσταση της συσκευής, πιέστηκε κατά λάθος ο συνδυασμός του κουμπιού τροφοδοσίας και του κουμπιού έντασης, με αποτέλεσμα να εισέλθει κατά λάθος στη λειτουργία εργοστασίου.
ή λειτουργία αποκατάστασης. Παρακαλώ πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα, για να αναγκάσετε την επανεκκίνηση και να εισέλθει κανονικά στο σύστημα.
1.1 Όταν η εκκίνηση αποτύχει μετά από μεγάλη περίοδο, όπως 10 λεπτά, μπορεί να έχετε εισέλθει στη λειτουργία εργοστασίου ή στη λειτουργία ανάκτησης αγγίζοντας κατά λάθος το πλήκτρο "Ενέργεια" και το πλήκτρο έντασης ταυτόχρονα κατά την αφαίρεση του πρωτοτύπου ή την εγκατάσταση του περιβλήματος. Παρακαλώ κρατήστε και πατήστε το πλήκτρο "Ενέργεια" για περίπου 10 δευτερόλεπτα για να επανεκκινήσετε με το χέρι και να εισέλθετε στο σύστημα κανονικά.
1.2 Αν δεν μπορείτε ακόμα να ανοίξετε τη συσκευή, είναι πιθανό ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει εξαντληθεί. Παρακαλώ συνδέστε τον κατάλληλο φορτιστή και φορτίστε για πάνω από 20 λεπτά, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
1.2. Το κινητό τηλέφωνο μπορεί να είναι χωρίς μπαταρία όταν η εκκίνηση αποτύχει ξανά. Παρακαλώ συνδέστε τον προσαρμοστικό φορτιστή για να το φορτίσετε για πάνω από 20 λεπτά, στη συνέχεια κρατήστε και πατήστε το πλήκτρο "Ενέργεια" για περίπου 10 δευτερόλεπτα για να επανεκκινήσετε το κινητό τηλέφωνο.
1.3 Εάν μετά την εκτέλεση των παραπάνω ενεργειών το κινητό τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανοίγει, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς.
进行换机。
1.3 Όταν η αποτυχία εκκίνησης παραμένει μετά τις παραπάνω προσπάθειες, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
2.Αν μόλις λάβατε το κινητό τηλέφωνο και η φόρτιση είναι αργή ή δεν φορτίζει καθόλου
2. Αργή φόρτιση ή αποτυχία φόρτισης
2.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν υπάρχουν το καλώδιο USB και ο φορτιστής.Σημάδια ζημιάς,如破损或弯曲的插脚。请
勿使用损坏的配件。
2.1 Ελέγξτε αν το καλώδιο δεδομένων USB και ο φορτιστής είναι κατεστραμμένα, όπως κατεστραμμένη ή λυγισμένη ακίδα. Μην χρησιμοποιείτε κατεστραμμένα αξεσουάρ.
2.2 Εάν χρησιμοποιείτε τοίχου πρίζα, ελέγξτε το καλώδιο USB, τον φορτιστή και την πρίζα τοίχου
Ελέγξτε αν η σύνδεση μεταξύ του καλωδίου τροφοδοσίας ή του εναλλασσόμενου ρεύματος είναι σφιχτή. Ή δοκιμάστε άλλες πρίζες.
2.2 Όταν χρησιμοποιείται το τοίχου ηλεκτρικό φις, παρακαλώ ελέγξτε αν το καλώδιο δεδομένων USB, ο φορτιστής και το τοίχου φις, ή τα καλώδια AC είναι συνδεδεμένα σφιχτά, ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλα φις.
2.3 Αφαιρέστε τυχόν υπολείμματα από τη θύρα φόρτισης στο κάτω μέρος της συσκευής σας και συνδέστε σφιχτά το καλώδιο φόρτισης στη συσκευή σας.
2.3 Αφαιρέστε τα υπολείμματα (αν υπάρχουν) από τη θύρα φόρτισης στο κάτω μέρος του κινητού τηλεφώνου, στη συνέχεια εισάγετε το καλώδιο φόρτισης στη συσκευή σας με ασφάλεια.
2.4 Μετά την εκτέλεση της παραπάνω διαδικασίας, εάν δεν υπάρχουν προβλήματα, τότε:
2.4 Εάν οι παραπάνω προσπάθειες είναι επιτυχείς, τότε:
让设备充电半小时。
Φορτίστε τη συσκευή για μισή ώρα.
Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, παρακαλώ αναγκάστε την επανεκκίνηση της συσκευής και στη συνέχεια φορτίστε την για μισή ώρα.
Όταν η συσκευή δεν έχει καμία αντίδραση, επανεκκινήστε τη συσκευή με το χέρι και στη συνέχεια φορτίστε την για μισή ώρα.
Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην φορτίζει, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να ζητήσετε αντικατάσταση.
Όταν η συσκευή αποτυγχάνει να επαναφορτιστεί, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
3.Αν το τηλέφωνο κλείσει αυτόματα
3. Αυτόματη απενεργοποίηση κινητού τηλεφώνου
3.1 Μπορεί να έχουν εγκατασταθεί εφαρμογές με προβλήματα συμβατότητας στο τηλέφωνο:
3.1 Το κινητό τηλέφωνο μπορεί να έχει ασύμβατες εφαρμογές:
Παρακαλώ ελέγξτε αν τέτοια προβλήματα εμφανίζονται συχνά μετά την εγκατάσταση και το άνοιγμα νέων εφαρμογών. Σας προτείνουμε να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε
Και επανεκκινήστε για να επιβεβαιώσετε. Ταυτόχρονα, παρακαλώ αναβαθμίστε όλες τις εφαρμογές και το σύστημα του κινητού σας στην τελευταία έκδοση,
Η τελευταία έκδοση θα βελτιώσει περαιτέρω τη συμβατότητα.
Ελέγξτε αν αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται συχνά μετά την εγκατάσταση και το άνοιγμα νέων εφαρμογών. Σας προτείνεται να απεγκαταστήσετε και να επανεκκινήσετε την εφαρμογή για επιβεβαίωση. Εν τω μεταξύ, αναβαθμίστε όλες τις εφαρμογές και το σύστημα στην τελευταία έκδοση για να βελτιστοποιήσετε περαιτέρω τη συμβατότητα.
3.2 Όταν η μπαταρία είναι χαμηλή, το τηλέφωνο θα απενεργοποιηθεί αυτόματα:
3.2 Το κινητό τηλέφωνο μπορεί να έχει αυτόματη απενεργοποίηση σε χαμηλή μπαταρία:
Παρακαλώ επιβεβαιώστε αν η μπαταρία του κινητού είναι πολύ χαμηλή ή κλείστε το τηλέφωνο και φορτίστε το για λίγο πριν προσπαθήσετε να το ανοίξετε, πατήστε παρατεταμένα
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για πάνω από 10 δευτερόλεπτα, το τηλέφωνο θα κλείσει αυτόματα και θα επανεκκινήσει. Εάν το τηλέφωνό σας έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, η τροφοδοσία
Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι μικρότερη από αυτή ενός καινούργιου κινητού τηλεφώνου και θα μειώνεται σε σενάρια υψηλής κατανάλωσης, όπως συχνές κλήσεις και παιχνίδια.
Η αυτόματη απενεργοποίηση εμφανίζεται, η μπαταρία σας μπορεί να έχει υποστεί σοβαρή ζημιά. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να ζητήσετε αντικατάσταση.
机。
Ελέγξτε αν το επίπεδο της μπαταρίας του κινητού τηλεφώνου είναι χαμηλό, ή προσπαθήστε να επανεκκινήσετε μετά από φόρτιση για ορισμένο χρονικό διάστημα, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο “Power” για πάνω από 10 δευτερόλεπτα για να επανεκκινήσετε. Όταν το κινητό σας τηλέφωνο χρησιμοποιείται για μεγάλο χρονικό διάστημα και έχει μικρότερη διάρκεια ζωής από ένα νέο κινητό τηλέφωνο, μπορεί να συμβεί αυτόματη απενεργοποίηση λόγω υψηλής κατανάλωσης ενέργειας, όπως συχνές κλήσεις ή παιχνίδια, γεγονός που μπορεί να βλάψει σοβαρά την μπαταρία. Επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
3.3 Εάν το κινητό σας τηλέφωνο απενεργοποιείται αυτόματα σε σενάριο χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας, προτείνεται να ελέγξετε την ακριβή ένδειξη της μπαταρίας.
Σε αυτή την περίπτωση, αδειάστε πλήρως την μπαταρία και στη συνέχεια φορτίστε την 3-5 φορές, για να επιβεβαιώσετε αν υπάρχει παρόμοιο πρόβλημα. Αν
Υπάρχει ακόμα παρόμοιο πρόβλημα, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να ζητήσετε αντικατάσταση της συσκευής.
3.3 Όταν το κινητό σας τηλέφωνο έχει αυτόματη απενεργοποίηση λόγω χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας, προτείνεται να αποφορτίσετε την μπαταρία εντελώς για 3-5 φορές όταν η κατάσταση της μπαταρίας είναι ακριβής, για να δείτε αν υπάρχει παρόμοιο πρόβλημα. Αν ναι, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
4.Εάν το σύστημα δεν μπορεί να αναβαθμιστεί
4. Αποτυχία αναβάθμισης συστήματος
4.1 Κατά την αναβάθμιση του συστήματος, πρέπει να διασφαλιστεί ότι υπάρχει αρκετός χώρος μνήμης, ενώ ο χώρος της ενσωματωμένης κάρτας SD πρέπει επίσης να είναι αρκετά μεγάλος.
4.1 Βεβαιωθείτε ότι η μνήμη και η ενσωματωμένη κάρτα SD είναι αρκετά μεγάλες κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης.
4.2 Κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης, το δίκτυο δεν πρέπει να διακοπεί και η μπαταρία πρέπει να διασφαλίσει ότι έχει επαρκή φόρτιση.
4.2 Διασφαλίστε αδιάλειπτη σύνδεση δικτύου και επαρκή ηλεκτρική τροφοδοσία κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης.
Αφού αποτύχει η αναβάθμιση 4.3, μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο και να αναβαθμίσετε ξανά.
4.3 Όταν η αναβάθμιση αποτύχει, μπορείτε να επανεκκινήσετε το σύστημα για επαναναβάθμιση.
Εάν μετά τις παραπάνω ενέργειες το κινητό σας δεν μπορεί ακόμα να αναβαθμιστεί, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να ζητήσετε αντικατάσταση.
Όταν η αναβάθμιση αποτύχει μετά τις παραπάνω προσπάθειες, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
5.Εάν η συσκευή Bluetooth δεν μπορεί να συνδεθεί με τη συσκευή κινητού τηλεφώνου
5. Αποτυχία σύνδεσης αξεσουάρ Bluetooth με κινητό τηλέφωνο
Πρώτα προσπαθήστε να ολοκληρώσετε τα παρακάτω βήματα
Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα
5.1 Βεβαιωθείτε ότι τα αξεσουάρ Bluetooth και η συσκευή κινητού είναι κοντά το ένα στο άλλο.
5.1 Βεβαιωθείτε ότι τα αξεσουάρ Bluetooth είναι κοντά στο κινητό τηλέφωνο;
Κλείστε τα αξεσουάρ Bluetooth και στη συνέχεια ανοίξτε τα ξανά.
Απενεργοποιήστε την αξεσουάρ Bluetooth και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά.
Βεβαιωθείτε ότι τα αξεσουάρ Bluetooth είναι ενεργοποιημένα και ότι είναι πλήρως φορτισμένα ή συνδεδεμένα στην πηγή ρεύματος. Εάν το αξεσουάρ χρησιμοποιεί μπαταρία, παρακαλώ
检查是不是需要更换电池;
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Bluetooth είναι ενεργοποιημένη, πλήρως φορτισμένη και συνδεδεμένη στην τροφοδοσία. Ελέγξτε αν η συσκευή χρειάζεται αντικατάσταση μπαταρίας;
Εάν υπάρχει μια εφαρμογή που χρησιμοποιείται με αξεσουάρ Bluetooth, παρακαλώ μεταβείτε στη συσκευή στην ενότητα "Συνδεδεμένες συσκευές"
-“Σύνδεση προτιμήσεων”-“Bluetooth”, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το Bluetooth για αυτήν την εφαρμογή;
Όταν χρησιμοποιείται μια ΕΦΑΡΜΟΓΗ μαζί με αξεσουάρ Bluetooth, εισέλθετε σε “Συνδεδεμένες συσκευές” – “Ρύθμιση προτίμησης σύνδεσης” – “Bluetooth” και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο για αυτή την ΕΦΑΡΜΟΓΗ.
5.2 Εάν δεν μπορείτε ακόμα να ζευγαρώσετε ή να συνδέσετε τα αξεσουάρ Bluetooth
5.2 Αποτυχία ζεύξης ή σύνδεσης αξεσουάρ Bluetooth
5.2.1 Προσπαθήστε να συνδέσετε την ασύρματη συσκευή Bluetooth με άλλες συσκευές εκτός από τη συσκευή σας. Αφαιρέστε τη συσκευή από τις άλλες συσκευές και στη συνέχεια προσπαθήστε να τη συνδέσετε ξανά με τη συσκευή σας.
5.2.1 Προσπαθήστε να ζευγαρώσετε το αξεσουάρ Bluetooth με άλλες συσκευές εκτός από το κινητό σας τηλέφωνο, στη συνέχεια ακυρώστε τη ζεύξη από άλλη συσκευή και προσπαθήστε να ζευγαρώσετε ξανά με το κινητό σας τηλέφωνο.
5.2.2 Για να κατανοήσετε αν τα αξεσουάρ είναι συμβατά με τη συσκευή κινητού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εταιρεία παραγωγής των αξεσουάρ ή δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή κινητού σας με άλλα Bluetooth αξεσουάρ. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε με άλλα Bluetooth αξεσουάρ, τότε μπορεί να είναι ασυμβατότητα της συσκευής Bluetooth. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, τότε μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή σας. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να ζητήσετε αντικατάσταση.
5.2.2 Για να μάθετε αν το αξεσουάρ είναι συμβατό με το κινητό σας τηλέφωνο, παρακαλώ επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του αξεσουάρ ή προσπαθήστε να συνδέσετε το κινητό σας τηλέφωνο με άλλο αξεσουάρ Bluetooth, και αν μπορεί να συνδεθεί, το τρέχον αξεσουάρ Bluetooth μπορεί να είναι ασύμβατο με το κινητό σας τηλέφωνο; διαφορετικά, η συσκευή σας μπορεί να έχει ελάττωμα. Παρακαλώ επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
6.Αν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν
6. Αποτυχία πρόσβασης σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
6.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν το τηλέφωνό σας μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις. Αν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις, αλλά μόνο σε όλες τις εφαρμογές.
程序无法访问数据网络。
6.1 Ελέγξτε αν μπορείτε να κάνετε κλήση μέσω του κινητού σας τηλεφώνου και αν ναι, μόνο οι εφαρμογές δεν έχουν πρόσβαση στο δίκτυο δεδομένων.
6.2 Παρακαλώ επιβεβαιώστε αν ο διακόπτης δεδομένων είναι ενεργοποιημένος, μπείτε στις ρυθμίσεις για να ελέγξετε αν ο διακόπτης δεδομένων της κάρτας SIM είναι ενεργοποιημένος.
Ή κατεβάστε την ειδοποιήσεις για να ελέγξετε αν ο διακόπτης σύνδεσης δεδομένων είναι ενεργοποιημένος.
6.2 Εισάγετε "Ρυθμίσεις" για να δείτε αν ο διακόπτης δεδομένων της κάρτας SIM είναι ενεργοποιημένος, ή τραβήξτε την γραμμή ειδοποιήσεων προς τα κάτω για να δείτε αν ο διακόπτης δεδομένων είναι ενεργός.
6.3 Μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδικτυακό κατάστημα του παρόχου ή στην τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών μέσω υπολογιστή ή άλλου κινητού τηλεφώνου για να ελέγξετε το κινητό σας.
Είναι η κάρτα ενεργοποιημένη για κινητό διαδίκτυο και έχει ανασταλεί λόγω οφειλών;
6.3 Μπορείτε να συνδεθείτε στην ηλεκτρονική αίθουσα επιχειρήσεων του παρόχου μέσω υπολογιστή ή κινητού τηλεφώνου, ή να καλέσετε τη γραμμή βοήθειας, για να δείτε αν η λειτουργία κινητού διαδικτύου είναι ενεργοποιημένη, ή αν η υπηρεσία έχει διακοπεί λόγω οφειλών.
6.4Παρακαλώ μπείτε στο "Ρυθμίσεις"-"Κινητό Δίκτυο", για να δείτε αν η κίνηση υπερβαίνει το πακέτο που έχετε ρυθμίσει, ή εσείς
Επιβεβαιώστε αν η πρόσβαση στο διαδίκτυο (δίκτυο δεδομένων) είναι ενεργοποιημένη, και αν ναι, παρακαλώ ενεργοποιήστε την πρόσβαση στο διαδίκτυο ή ρυθμίστε το πακέτο σας.
设置 购买流量继续上网。
6.4 Εισάγετε “Ρυθμίσεις” – “Κινητό δίκτυο”, ελέγξτε αν η κίνηση δεδομένων υπερβαίνει το πακέτο σας, ή αν η εξουσία του δικτύου σας (δίκτυο δεδομένων) είναι ενεργοποιημένη; Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την εξουσία του δικτύου ή ρυθμίστε τις ρυθμίσεις του πακέτου σας, αγοράστε την κίνηση δεδομένων για να συνεχίσετε την περιήγηση στο διαδίκτυο.
6.5 Ελέγξτε αν η διαμόρφωση του σημείου πρόσβασης δικτύου δεδομένων είναι σωστή και επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις"
-“Κινητό δίκτυο”-“Όνομα σημείου πρόσβασης”, ελέγξτε αν είναι κανονικό ή επαναφέρετε απευθείας τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Όπως
Φρούτο ή έχει πρόβλημα, προτείνουμε να κάνετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του κινητού σας, να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου (ορισμένα μοντέλα υποστηρίζουν) ή να ετοιμάσετε
Ανακτήστε τα δεδομένα του κινητού τηλεφώνου και επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις για να ελέγξετε αν έχει αποκατασταθεί η κανονικότητα.
6.5 Ελέγξτε αν το σημείο πρόσβασης δικτύου δεδομένων είναι ρυθμισμένο σωστά και επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης. Εισάγετε “Ρυθμίσεις” – “Κινητό δίκτυο” – “Όνομα σημείου πρόσβασης”, για να δείτε αν είναι φυσιολογικό, ή να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Όταν το σφάλμα παραμένει, προτείνεται να κάνετε αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του κινητού τηλεφώνου, να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου (υποστηρίζεται από ορισμένα μοντέλα) ή να κάνετε αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του κινητού τηλεφώνου, να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις, για να δείτε αν το δίκτυο έχει αποκατασταθεί.
Εάν μετά την εκτέλεση των παραπάνω ενεργειών δεν μπορείτε να επαναφέρετε τη λειτουργία, τότε μπορεί να υπάρχει βλάβη στη συσκευή σας,
Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να αλλάξετε τη συσκευή.
Όταν η αποτυχία πρόσβασης στο δίκτυο παραμένει μετά τις παραπάνω προσπάθειες, η συσκευή σας μπορεί να είναι ελαττωματική. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
7.Αν η εφαρμογή επανέρχεται αυτόματα και κλείνει συνεχώς
7. Συχνές αναδρομές APPs
7.1 Μπορεί να είναι ότι η μνήμη του κινητού είναι ανεπαρκής, παρακαλώ καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του συστήματος και δοκιμάστε ξανά.
7.1 Το κινητό τηλέφωνο μπορεί να έχει ανεπαρκή μνήμη, παρακαλώ καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και δοκιμάστε ξανά αργότερα.
7.2 Μπορεί να είναι σφάλμα της εφαρμογής ή να μην υποστηρίζει την τρέχουσα έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
7.2 Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ μπορεί να έχει ελαττώματα ή να μην είναι συμβατή με το τρέχον λειτουργικό σύστημα.
7.3可能是系统固件版本不支持,请通过购买平台客服或者官网邮件反馈问
Θέμα, οι τεχνικοί θα εντοπίσουν το πρόβλημα.
7.3 Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται από το υλικολογισμικό του συστήματος. Παρακαλούμε αναφέρετε το πρόβλημα στην πλατφόρμα από την οποία αγοράσατε το κινητό τηλέφωνο ή στην επίσημη ιστοσελίδα, ώστε οι τεχνικοί να μπορέσουν να εντοπίσουν τα προβλήματα.
8.Αν δεν μπορεί να αναγνωριστεί η κάρτα SD
8. Αποτυχία αναγνώρισης κάρτας SD
8.1 Παρακαλώ προσπαθήστε να εισάγετε ή να αφαιρέσετε την κάρτα SD σε κατάσταση διακοπής ρεύματος, καθώς η ζωντανή εισαγωγή/αφαίρεση μπορεί να οδηγήσει σε μη αναγνώριση της κάρτας SD.
至损坏。
8.1 Παρακαλώ συνδέστε/αποσυνδέστε την κάρτα SD σε κατάσταση απενεργοποίησης αν είναι δυνατόν; Διαφορετικά, η ζωντανή σύνδεση μπορεί να οδηγήσει σε αποτυχία αναγνώρισης και ακόμη και σε ζημιά στην κάρτα SD.
8.2 Παρακαλώ προσπαθήστε να περιμένετε λίγο στην κατάσταση μαύρης οθόνης και στη συνέχεια να ανοίξετε την οθόνη. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να διαβάσετε,
请尝试重新启动手机。
8.2 Παρακαλώ κρατήστε το κινητό τηλέφωνο σε κατάσταση κενής οθόνης για λίγο πριν το ενεργοποιήσετε. Όταν η ανάγνωση της κάρτας SD αποτύχει ξανά, παρακαλώ προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το κινητό τηλέφωνο.
8.3 Ελέγξτε αν η κάρτα SD είναι κατεστραμμένη, μπορείτε να προσπαθήσετε να την διαβάσετε σε υπολογιστή ή σε άλλο τηλέφωνο, παρακαλώ ελέγξτε σας
Η μορφή και η χωρητικότητα της κάρτας SD είναι εντός των υποστηριζόμενων ορίων του μοντέλου.
8.3 Ελέγξτε αν η κάρτα SD είναι κατεστραμμένη, προσπαθήστε να την διαβάσετε μέσω του υπολογιστή ή άλλου κινητού τηλεφώνου, και ελέγξτε αν η μορφή και η χωρητικότητα της κάρτας SD σας υποστηρίζονται.
9.Αν ξεχάσατε τον κωδικό ξεκλειδώματος οθόνης
9. Ξεχάστε τον κωδικό ξεκλειδώματος οθόνης
9.1 Εάν το κινητό τηλέφωνο έχει ρυθμιστεί για ξεκλείδωμα με δακτυλικό αποτύπωμα, μπορείτε να ξεκλειδώσετε την είσοδο και τα δεδομένα αντιγράφου ασφαλείας μέσω του δακτυλικού αποτυπώματος.
9.1 Μπορείτε να ξεκλειδώσετε την οθόνη με δακτυλικό αποτύπωμα για να εισέλθετε και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων όταν η ξεκλείδωμα με δακτυλικό αποτύπωμα είναι ενεργοποιημένη.
9.2 Εάν έχετε πραγματικά ξεχάσει τον κωδικό ξεκλειδώματος οθόνης, μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις για να το επανεκκινήσετε,
Αλλά πρέπει να σημειωθεί ότι μετά την εργοστασιακή επαναφορά, τα δεδομένα στο τηλέφωνο θα διαγραφούν, οι συγκεκριμένες οδηγίες είναι οι εξής:
9.2 Όταν ξεχαστεί ο κωδικός ξεκλειδώματος οθόνης, μπορείτε να επανεκκινήσετε το κινητό τηλέφωνο επαναφέροντας τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις, αλλά τα δεδομένα στο τηλέφωνο θα διαγραφούν. Τα βήματα είναι τα εξής:
Κλείστε το τηλέφωνο, πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο τροφοδοσίας και το πλήκτρο αύξησης έντασης, για να εισέλθετε στη λειτουργία μηχανικής. Αφού εισέλθετε, χρησιμοποιήστε την ένταση
Επιλέξτε τη λειτουργία ανάκτησης με το πλήκτρο επάνω, στη συνέχεια πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να εισέλθετε στην ανάκτηση Android.
Ενεργοποιήστε το κινητό τηλέφωνο; εν τω μεταξύ, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Εξουσία" και το πλήκτρο Έντασης + για να εισέλθετε στη λειτουργία μηχανικής. Επιλέξτε "λειτουργία αποκατάστασης" μέσω του πλήκτρου Έντασης +; στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Έντασης – για να εισέλθετε στην αποκατάσταση android.
Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να μετακινηθείτε προς τα κάτω, επιλέξτε "wipe data/factory reset" και μετά πατήστε το πλήκτρο τροφοδοσίας.
Πατήστε το πλήκτρο Volume – για να μετακινηθείτε προς τα κάτω, επιλέξτε “wipe data/factory reset” και πατήστε το πλήκτρο “Power”.
Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να μετακινηθείτε προς τα κάτω, επιλέξτε την επιλογή εργοστασιακής επαναφοράς και πατήστε το πλήκτρο τροφοδοσίας.
Πατήστε το πλήκτρο Volume – για να μετακινηθείτε προς τα κάτω, επιλέξτε "εργοστασιακή επαναφορά δεδομένων" και πατήστε το πλήκτρο "Power".
Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να μετακινηθείτε προς τα κάτω, επιλέξτε την επιλογή απενεργοποίησης, πατήστε το πλήκτρο τροφοδοσίας.
Πατήστε το πλήκτρο Volume – για να μετακινηθείτε προς τα κάτω, επιλέξτε "απενεργοποίηση" και πατήστε το πλήκτρο "Power".
最后长按电源键重新开机。
Τέλος, κρατήστε πατημένο το “Power” και επανεκκινήστε.
10.Αν ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν είναι ευαίσθητος
10. Αναισθητος αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων
Ο σχεδιασμός του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων του κινητού είναι σχετικά επίπεδος. Κατά την οριζόντια και κατακόρυφη κύλιση, καθώς και κατά τη διάρκεια παρατεταμένης πίεσης,
Η επιφάνεια επαφής μπορεί να είναι σχετικά μικρή, με αποτέλεσμα η λειτουργία απόκρισης να μην λειτουργεί κανονικά.
Όταν ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων του κινητού τηλεφώνου είναι επίπεδος, η επιφάνεια επαφής μπορεί να είναι μικρή και να οδηγήσει σε δυσλειτουργία κατά την ολίσθηση πάνω/κάτω, αριστερά/δεξιά ή κατά την παρατεταμένη πίεση του αισθητήρα.
10.1 Όταν ο χρήστης σαρώνει προς τα πάνω, κάτω, αριστερά ή δεξιά με το δαχτυλικό αποτύπωμα, συνιστάται να διατηρεί μια ομαλή ταχύτητα σάρωσης και να διατηρεί την απόσταση σάρωσης του δακτύλου, καλύτερα
完全覆盖指纹传感器区域。
10.1 Συνιστάται να γλιστράει το δαχτυλικό αποτύπωμα ομοιόμορφα σε όλες τις κατευθύνσεις, να διατηρείται η απόσταση γλιστρήματος του δακτύλου και το δάχτυλο θα πρέπει να καλύπτει πλήρως την περιοχή του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων.
10.2 Συνιστάται κατά την πίεση του δακτυλικού αποτυπώματος, να διατηρείτε το δάχτυλο όσο το δυνατόν πιο κάθετο, γρήγορα και με μεγάλη επιφάνεια πίεσης.
10.2 Όταν πιέζετε το δακτυλικό αποτύπωμα, το δάχτυλο θα πρέπει να είναι κατακόρυφο στην περιοχή του δακτυλικού αποτυπώματος, με γρήγορη και μεγάλη πίεση στην περιοχή.
11.Αν υπάρχει ηχώ στο τηλέφωνο
11. Η ηχώ συμβαίνει κατά τη διάρκεια κλήσεων
Παρακαλώ σημειώστε ότι και οι δύο πλευρές της κλήσης δεν μπορούν να βρίσκονται στο ίδιο δωμάτιο ή πολύ κοντά η μία στην άλλη, προτείνεται να διατηρείτε τουλάχιστον 10
米 απόσταση. Όταν δύο κινητά τηλέφωνα είναι κοντά, ο ήχος που εκπέμπει το τηλέφωνό σας μπορεί εύκολα να καταγραφεί από το μικρόφωνο του άλλου τηλεφώνου.
Ο άνεμος λαμβάνεται και στη συνέχεια αναπαράγεται από το κινητό σας, προκαλώντας ηχητική αντήχηση.
Και οι δύο πλευρές της κλήσης δεν θα πρέπει να βρίσκονται στο ίδιο σπίτι ή να είναι πολύ κοντά; Συνιστάται να διατηρείτε απόσταση τουλάχιστον 10μ από τη συσκευή. Όταν δύο κινητά τηλέφωνα πλησιάζουν, η φωνή από το κινητό σας τηλέφωνο μπορεί να ληφθεί εύκολα από το μικρόφωνο του άλλου κινητού τηλεφώνου, και στη συνέχεια αναπαράγεται στο κινητό σας τηλέφωνο, οδηγώντας σε ηχώ.
11.1 Αν ακούτε την ηχώ σας κατά τη διάρκεια της κλήσης, συνήθως σημαίνει ότι το τηλέφωνο του άλλου ατόμου έχει πρόβλημα.
11.1 Όταν η ηχώ σας ακούγεται στην κλήση, το κινητό τηλέφωνο της αντίθετης πλευράς μπορεί να είναι ελαττωματικό.
11.2 Εάν ο αντίπαλος ακούει την ηχώ σας κατά τη διάρκεια της κλήσης, τότε πιθανόν η συσκευή σας να έχει κάποιο πρόβλημα.
障, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να αλλάξετε τη συσκευή.
11.2 Όταν η ηχώ σας ακούγεται από την αντίθετη πλευρά κατά τη διάρκεια της κλήσης, η συσκευή σας μπορεί να είναι ελαττωματική. Παρακαλώ επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
12.Αν κατά τη διάρκεια της κλήσης, ο άλλος δεν ακούει ήχους ή αισθάνεται ότι ο ήχος είναι χαμηλός, διακεκομμένος ή θορυβώδης
12. Καμία φωνή, ή χαμηλή, διαλείπουσα και θορυβώδης φωνή ακούγεται από την αντίθετη πλευρά στην κλήση
12.1 Αν πρόκειται για περιστασιακά προβλήματα, ίσως είναι επειδή όταν απαντάτε σε κλήσεις, το δάχτυλό σας βρίσκεται στο κάτω μέρος, μπλοκάροντας.
Μικρόφωνο. Σας προτείνουμε να προσέχετε τη στάση του χεριού σας κατά τη διάρκεια της κλήσης, προσπαθήστε να αποφύγετε να καλύψετε το μικρόφωνο. (Κινητό τηλέφωνο)
Ο κύριος Μάικ βρίσκεται σε μια μικρή τρύπα δίπλα στη θύρα USB στο κάτω μέρος του τηλεφώνου. Αν υπάρχουν τρύπες και στις δύο πλευρές, μπορείτε
Για να προσδιορίσετε ποια πλευρά είναι το ηχείο, μπορείτε να παίξετε μουσική και να κλείσετε μια πλευρά με το δάχτυλό σας.
麦克风)
12.1 Όταν αυτό το πρόβλημα συμβαίνει τυχαία, το μικρόφωνο μπορεί να μπλοκαριστεί όταν τοποθετείτε τα δάχτυλά σας στο κάτω μέρος ενώ απαντάτε στην κλήση. Σας προτείνεται να δώσετε προσοχή στη θέση κράτησης για να αποφύγετε το μπλοκάρισμα του μικροφώνου κατά τη διάρκεια των κλήσεων. (Το κύριο μικρόφωνο είναι τοποθετημένο σε μια μικρή τρύπα κοντά στη θύρα USB στο κάτω μέρος. Όταν και οι δύο πλευρές έχουν τρύπες, μπορείτε να παίζετε μουσική και να μπλοκάρετε την τρύπα από τη μία πλευρά για να διακρίνετε το ηχείο και το μικρόφωνο)
12.2 Εάν έχετε προβλήματα με κλήσεις που είναι χαμηλές, διαλείπουσες ή θορυβώδεις σε σταθερή τοποθεσία, προσπαθήστε να αλλάξετε...
Αλλάξτε τοποθεσία ή εντοπίστε μέσω της γραμμής κατάστασης σήματος του κινητού σας. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε ασθενές σήμα δικτύου στην περιοχή σας.
弱造成的。
12.2 Όταν η φωνή σας είναι χαμηλή, διαλείπουσα και θορυβώδης σε σταθερό σημείο, παρακαλώ προσπαθήστε να εντοπίσετε αλλάζοντας την τοποθεσία ή τη γραμμή κατάστασης σήματος του κινητού σας τηλεφώνου. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε ασθενές σήμα δικτύου στην περιοχή σας.
12.3 Εάν η ηχογράφηση και η αναπαραγωγή άλλων εφαρμογών λειτουργούν κανονικά, τότε μπορεί να είναι πρόβλημα δικτύου ή του άλλου μέρους.
机出现问题。
12.3 Οι άλλες εφαρμογές έχουν κανονικές επιδράσεις καταγραφής και αναπαραγωγής, το κινητό τηλέφωνο της αντίθετης πλευράς μπορεί να επηρεαστεί από πρόβλημα δικτύου.
12.4 Εάν οι ηχογραφήσεις και οι αναπαραγωγές άλλων εφαρμογών παρουσιάζουν παρόμοια προβλήματα, σας προτείνουμε να κάνετε εκ των προτέρων αντίγραφα ασφαλείας.
Σημαντικά δεδομένα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για αλλαγή συσκευής.
12.4 Όταν άλλες εφαρμογές έχουν τα ίδια προβλήματα στην καταγραφή και αναπαραγωγή, σας προτείνεται να κάνετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων και να επικοινωνήσετε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.
13.Αν κατά τη διάρκεια της κλήσης δεν ακούτε τη φωνή του άλλου
13. Καμία φωνή από την αντίθετη πλευρά στην κλήση
13.1Παρακαλώ ελέγξτε την ένταση σήματος. Εάν το σήμα είναι σχετικά αδύναμο, αυτό υποδηλώνει πρόβλημα κάλυψης δικτύου. Συνιστάται να αλλάξετε τοποθεσία.
Μετακινηθείτε σε περιοχή με καλύτερο σήμα και δείτε αν υπάρχει εμφανής βελτίωση.
13.1 Παρακαλώ ελέγξτε τη δύναμη σήματος. Η κάλυψη δικτύου δεν είναι πλήρης όταν το σήμα είναι κακό. Συνιστάται να μετακινηθείτε σε μέρος με καλύτερο σήμα για να δείτε αν η φωνή είναι καθαρή.
13.2 Παρακαλώ προσπαθήστε να αναπαράγετε μουσική στο κινητό σας, ελέγξτε αν ο ήχος είναι ανώμαλος. Αν υπάρχει ανωμαλία, αυτό σημαίνει ότι το χέρι
机的音频有问题。
13.2 Προσπαθήστε να παίξετε μουσική στο κινητό τηλέφωνο για να δείτε αν ο ήχος είναι φυσιολογικός. Αν όχι, το ηχητικό σύστημα του κινητού τηλεφώνου έχει πρόβλημα.
13.3 Αν παρουσιαστεί πρόβλημα ενώ φοράτε ακουστικά, προσπαθήστε να τα αφαιρέσετε για να δείτε αν υπάρχει ακόμα πρόβλημα.
13.3 Όταν φοράτε ακουστικά, αν δεν υπάρχει ήχος από την αντίθετη πλευρά, προσπαθήστε να αποσυνδέσετε τα ακουστικά και δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί μετά τις παραπάνω ενέργειες, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να ζητήσετε αντικατάσταση της συσκευής.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για να το αντικαταστήσετε.
14.Αν η κάμερα δεν ανοίγει
14. Αποτυχία κάμερας
14.1 Λόγω της αρχιτεκτονικής του συστήματος Android, μόνο μία εφαρμογή μπορεί να ανοίξει την κάμερα τη φορά,
Άλλες εφαρμογές πρέπει πρώτα να κλείσουν την κάμερα για να ανοίξουν.
14.1 Λόγω της αρχιτεκτονικής του συστήματος Android, η κάμερα μπορεί να ανοιχτεί από μία εφαρμογή τη φορά και πρέπει να κλείσει από άλλες εφαρμογές πριν μπορέσει να ανοιχτεί ξανά.
14.2可能是手机中的一些第三方应用没有按照安卓系统架构的要求进行处
Η λογική είναι ότι οι εφαρμογές που σχετίζονται με την κάμερα, όπως ο φακός, η σάρωση κωδικών QR κ.λπ., παραμένουν ανοιχτές και δεν κλείνουν. Μπορείτε να
Πρώτα κλείστε αυτές τις εφαρμογές και μετά επιστρέψτε στην κάμερα για να δοκιμάσετε ξανά
14.2 Ορισμένες εφαρμογές τρίτων σε κινητά τηλέφωνα ενδέχεται να μην επεξεργάζονται σύμφωνα με την αρχιτεκτονική του συστήματος Android, και οι εφαρμογές που σχετίζονται με την κάμερα δεν κλείνουν μετά τη χρήση, όπως η φακός και η σάρωση κωδικών. Μπορείτε πρώτα να κλείσετε αυτές τις εφαρμογές, στη συνέχεια να επιστρέψετε στην κάμερα και να δοκιμάσετε ξανά.
14.3Η συσκευή Camera είναι μια ευαίσθητη λειτουργική συσκευή, παρακαλώ ελέγξτε αν έχετε απενεργοποιήσει αυτήν την εφαρμογή
της άδειας. Μπορείτε να ελέγξετε την πρόσβαση της εφαρμογής στην κάμερα στις "Ρυθμίσεις" - "Εφαρμογές".
Απαγορεύτηκε. Παρακαλώ επιλέξτε την άδεια σύμφωνα με την πραγματική κατάσταση.
14.3 Δεδομένου ότι η κάμερα είναι μια ευαίσθητη συσκευή λειτουργίας, μπορείτε να ελέγξετε αν η εξουσία της έχει απαγορευτεί ελέγχοντας την εξουσία πρόσβασης της εφαρμογής στην κάμερα στις “Ρυθμίσεις” – “Εφαρμογή”. Παρακαλώ επιλέξτε “Ενεργοποίηση” σύμφωνα με τις πραγματικές συνθήκες.
14.4 Σας προτείνουμε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της κάμερας, πηγαίνετε στις "Ρυθμίσεις" - "Εφαρμογές" - "Κάμερα" - "Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη"
中,点击“清除缓存”。
14.4 Σας προτείνεται να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της κάμερας εισάγοντας “Ρυθμίσεις” – “Εφαρμογή” – “Μνήμη και προσωρινή μνήμη” και κάνοντας κλικ στο “Καθαρισμός προσωρινής μνήμης”.
14.5 Παρακαλώ προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
14.5 Παρακαλώ προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το κινητό τηλέφωνο.
14.6 Παρακαλώ δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων πριν επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή αναβαθμίσετε στην τελευταία έκδοση του συστήματος και δοκιμάστε ξανά.
14.6 Παρακαλώ δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων, επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή αναβαθμίστε το σύστημα και δοκιμάστε ξανά αργότερα.
Εάν οι παραπάνω ενέργειες δεν αποκαταστήσουν τη λειτουργία, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να ζητήσετε αντικατάσταση της συσκευής.
Όταν το σφάλμα παραμένει μετά τις παραπάνω προσπάθειες, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
15.Αν η κάμερα τραβάει θολές φωτογραφίες
15. Θολή κάμερα
15.1 Η φωτογραφία μπορεί να είναι θολή αν δεν εστιάσετε ή αν το τηλέφωνο κουνηθεί. Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι
对焦、手机不要抖动。
15.1 Θολότητα της κάμερας μπορεί να συμβεί σε περίπτωση αποτυχίας εστίασης ή κουνήματος του κινητού τηλεφώνου. Παρακαλώ βεβαιωθείτε για κανονική εστίαση και αποφύγετε το κούνημα κατά τη λήψη φωτογραφίας.
15.2 Παρακαλώ ελέγξτε αν ο φακός της κάμερας έχει σκόνη ή βρωμιά.
15.2 Ελέγξτε αν ο φακός της κάμερας έχει σκόνη ή βρωμιά.
Εάν οι παραπάνω ενέργειες δεν αποκαταστήσουν τη λειτουργία, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να ζητήσετε αντικατάσταση της συσκευής.
Όταν το σφάλμα παραμένει μετά τις παραπάνω προσπάθειες, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
16.Αν κατά τη φόρτιση με τον αυθεντικό φορτιστή εμφανιστεί ξαφνικά ότι απαιτείται ο προεπιλεγμένος φορτιστής για γρήγορη φόρτιση
16. Η οθόνη εμφανίζει ξαφνικά "απαιτείται φορτιστής τυπικού τύπου για γρήγορη φόρτιση", όταν φορτίζεται με τον αρχικό φορτιστή
16.1 Κατά τη διάρκεια της φόρτισης, ο φορτιστής, το καλώδιο δεδομένων και η θύρα φόρτισης του κινητού μπορεί να μην έχουν καλή επαφή, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε αδυναμία αναγνώρισης.
标准充电器问题。
16.1 Ο φορτιστής, το καλώδιο USB και η διεπαφή φόρτισης του κινητού τηλεφώνου έχουν κακή επαφή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας φόρτισης, με αποτέλεσμα την αποτυχία αναγνώρισης του τυπικού φορτιστή.
16.2 Παρακαλώ ελέγξτε αν οι συνδετήρες και οι θύρες είναι καθαρές. Εάν παρατηρήσετε σκόνη, προτείνουμε να τις σκουπίσετε με αλκοόλ ή με
Καθαρισμός με βούρτσα (αν χρησιμοποιείτε αλκοόλ, πρέπει να περιμένετε να στεγνώσει το αλκοόλ), επιβεβαιώστε ότι όλες οι θύρες είναι σωστά συνδεδεμένες
后,再充电确认。
16.2 Παρακαλώ ελέγξτε αν ο σύνδεσμος και η διεπαφή είναι καθαροί και τακτοποιημένοι. Αφαιρέστε τη σκόνη με αλκοόλ ή μια βούρτσα, αν υπάρχει, (αν το προϊόν σκουπιστεί με αλκοόλ, περιμένετε μέχρι να εξατμιστεί το αλκοόλ). Επιβεβαιώστε τη φόρτιση μετά την σύνδεση σε όλες τις θύρες.
Εάν οι παραπάνω ενέργειες δεν αποκαταστήσουν τη λειτουργία, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να ζητήσετε αντικατάσταση της συσκευής.
Αν το πρόβλημα παραμένει μετά τα παραπάνω βήματα, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για να αντικαταστήσετε ένα άλλο προϊόν.
17.Αν το τηλέφωνο φορτίζει αργά
17. Αργή ταχύτητα φόρτισης
17.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν το ρεύμα εξόδου του φορητού φορτιστή είναι συμβατό με τον φορτιστή. Αν δεν είναι συμβατό, μπορεί να οδηγήσει σε
致充电缓慢或无法充电。
17.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν η έξοδος ρεύματος της κινητής πηγής είναι συμβατή με τον φορτιστή, καθώς οποιαδήποτε ασυμφωνία μεταξύ τους θα οδηγήσει σε αργή φόρτιση ή αποτυχία φόρτισης.
17.2 Συνιστάται η χρήση του αυθεντικού φορτιστή για άμεση σύνδεση φόρτισης.
17.2 Φορτίστε το κινητό τηλέφωνο με τον αυθεντικό φορτιστή απευθείας.
17.3 Σας προτείνουμε να ελέγξετε αν το καλώδιο δεδομένων είναι σωστά συνδεδεμένο.
17.3 Ελέγξτε αν το καλώδιο USB είναι σωστά συνδεδεμένο.
17.4 Σας προτείνουμε να κλείνετε τις εφαρμογές που τρέχουν στο παρασκήνιο κατά τη διάρκεια της φόρτισης, για να αποφύγετε την αύξηση της θερμοκρασίας όταν η κατανάλωση ενέργειας του κινητού είναι υψηλή,
Αυτή τη στιγμή χρειάζεται να περιμένετε να μειωθεί η θερμοκρασία του κινητού πριν το φορτίσετε.
17.4 Κλείστε τις εφαρμογές που τρέχουν στο παρασκήνιο κατά τη διάρκεια της φόρτισης για να αποφύγετε την αύξηση της θερμοκρασίας λόγω υψηλής κατανάλωσης ενέργειας. Αν συμβαίνει αυτό, μην φορτίζετε το τηλέφωνο μέχρι να πέσει η θερμοκρασία.
Συνιστάται η φόρτιση να γίνεται σε περιβάλλον με θερμοκρασία κάτω από 30℃, ή σε δωμάτιο με κλιματισμό. Αυτό οφείλεται στο περιβάλλον
Η θερμοκρασία είναι υψηλή, η ψύξη του κινητού είναι δύσκολη, η ταχύτητα φόρτισης θα είναι σχετικά αργή, αυτό είναι φυσιολογικό φαινόμενο.
Συνιστώμενη θερμοκρασία περιβάλλοντος για φόρτιση: <30℃; συνιστάται η φόρτιση σε κλιματιζόμενο δωμάτιο. Είναι φυσιολογικό, αν η ταχύτητα φόρτισης μειωθεί σε περιβάλλον υψηλής θερμοκρασίας λόγω αργής ταχύτητας ψύξης.
18.Αν το τηλέφωνο δείχνει ότι φορτίζει, αλλά δεν φορτίζει
18. Η οθόνη του τηλεφώνου δείχνει ότι η φόρτιση είναι σε διαδικασία αλλά δεν φορτίζει πραγματικά
18.1 Αν υπάρχει εικονίδιο φόρτισης, αλλά η μπαταρία δεν αλλάζει, παρακαλώ ελέγξτε αν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή.
Γίνεται φόρτιση. Επειδή η έξοδος ρεύματος της θύρας USB του υπολογιστή είναι πολύ μικρή και ασταθής. Αν το σύστημα του κινητού τηλεφώνου είναι σε
Όταν εκτελούνται εφαρμογές υψηλής κατανάλωσης ενέργειας, το ρεύμα εισόδου είναι μικρότερο. Η κατανάλωση ενέργειας του κινητού είναι μεγαλύτερη από το ρεύμα εισόδου,
最终电量不会增加。
18.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή για φόρτιση, αν εμφανιστεί ένα εικονίδιο φόρτισης αλλά το επίπεδο της μπαταρίας παραμένει αμετάβλητο. Η έξοδος ρεύματος της θύρας USB του υπολογιστή είναι χαμηλή και ασταθής. Η είσοδος ρεύματος του τηλεφώνου θα είναι χαμηλή, αν εκτελούνται εφαρμογές υψηλής ισχύος. Το νέο επίπεδο μπαταρίας μπορεί να είναι εκτός με αυτό που καταναλώνεται από το κινητό τηλέφωνο.
18.2 Σας προτείνουμε να ελέγξετε το πρόβλημα του φορτιστή, καθώς και ένας μη κανονικός φορτιστής μπορεί να προκαλέσει παρόμοια προβλήματα:
18.2 Ελέγξτε τον φορτιστή, καθώς ένας ελαττωματικός φορτιστής μπορεί επίσης να οδηγήσει σε παρόμοιο πρόβλημα:
18.2.1 Όταν δεν χρησιμοποιείται, παρακαλώ ελέγξτε αν το τηλέφωνο φορτίζει κανονικά.
18.2.1 Ελέγξτε αν το τηλέφωνο φορτίζει σωστά όταν δεν χρησιμοποιείται.
18.2.2 Παρακαλώ αναβαθμίστε το σύστημα στην τελευταία έκδοση, καθαρίστε τις εφαρμογές στο παρασκήνιο του κινητού ή επαναφέρετε το κινητό στην εργοστασιακή κατάσταση.
厂设置。
18.2.2 Παρακαλώ αναβαθμίστε το σύστημα στην τελευταία έκδοση, καθαρίστε τις εφαρμογές στο παρασκήνιο ή επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
18.2.3 Παρακαλώ αλλάξτε τον φορτιστή για τη φόρτιση του κινητού τηλεφώνου. Εάν η φόρτιση εξακολουθεί να μην είναι κανονική, τότε μπορεί να είναι βλάβη του κινητού τηλεφώνου.
Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να αλλάξετε τη συσκευή.
18.2.3 Χρησιμοποιήστε έναν άλλο φορτιστή. Εάν η φόρτιση εξακολουθεί να είναι ανώμαλη μετά τη χρήση άλλου φορτιστή, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο κινητό τηλέφωνο. Επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
19.Αν το τηλέφωνο φορτίζει αργά όταν είναι σχεδόν πλήρως φορτισμένο
19. Αργή ταχύτητα φόρτισης όταν το τηλέφωνο είναι σχεδόν πλήρως φορτισμένο
Συνήθως, όσο χαμηλότερη είναι η μπαταρία του κινητού, τόσο πιο γρήγορα φορτίζει. Όταν η φόρτιση φτάσει πάνω από 80%, η μπαταρία
Η μπαταρία πλησιάζει τη μέγιστη ισχύ. Για να διασφαλιστεί η ασφάλεια κατά τη χρήση και να παραταθεί η διάρκεια ζωής της μπαταρίας, όταν η μπαταρία είναι σχεδόν γεμάτη,
Η έξοδος του φορτιστή θα μειώνεται σταδιακά, η ταχύτητα φόρτισης θα επιβραδύνεται, μέχρι να φορτιστεί πλήρως. Στην ολοκλήρωση
Κατά τη διάρκεια της φόρτισης, το ρεύμα και η τάση εξόδου του φορτιστή δεν είναι σταθερά, αλλά θα εξαρτηθούν από την κατάσταση του τηλεφώνου.
Η κατάσταση προσαρμόζεται δυναμικά. Γι' αυτόν τον λόγο, μερικές φορές μπορεί να νομίζετε ότι η φόρτιση του κινητού είναι αργή ή ότι ο φορτιστής έχει
Πρόβλημα. Αυτό είναι φυσιολογικό, παρακαλώ χρησιμοποιήστε το με ασφάλεια.
Γενικά, όσο χαμηλότερο είναι το επίπεδο της μπαταρίας, τόσο πιο γρήγορη είναι η ταχύτητα φόρτισης. Όταν το επίπεδο της μπαταρίας φτάσει πάνω από 80%, το επίπεδο της μπαταρίας θα φτάσει βασικά σε πλήρη ισχύ. Για να διασφαλιστεί η ασφαλής χρήση και να παραταθεί η διάρκεια ζωής της μπαταρίας, η έξοδος ρεύματος του φορτιστή θα μειώνεται σταδιακά, όπως και η ταχύτητα φόρτισης, όταν η μπαταρία είναι έτοιμη να φορτιστεί πλήρως, μέχρι να φορτιστεί πλήρως. Κατά τη διαδικασία φόρτισης, η έξοδος ρεύματος και τάσης του φορτιστή αλλάζει πάντα δυναμικά με βάση την κατάσταση του τηλεφώνου. Αυτό είναι πιθανώς ο λόγος που πιστεύετε ότι υπάρχει αργή ταχύτητα φόρτισης ή σφάλμα φόρτισης κατά λάθος. Παρακαλώ να είστε σίγουροι, αυτό είναι φυσιολογικό.
20.Εάν το σήμα του κινητού είναι ασταθές, αδύναμο ή δεν υπάρχει σήμα
20. Ασταθές, αδύναμο ή καθόλου σήμα
20.1 Παρακαλώ επιβεβαιώστε ότι η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά.
20.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν η κάρτα SIM είναι σωστά τοποθετημένη.
20.2 Παρακαλώ επιβεβαιώστε αν η κάρτα SIM είναι συμβατή με τις συχνότητες που υποστηρίζει το κινητό τηλέφωνο.
20.2 Παρακαλώ ελέγξτε αν η κάρτα SIM ταιριάζει με την υποστηριζόμενη συχνότητα του τηλεφώνου.
20.3 Παρακαλώ ελέγξτε αν το εικονίδιο της γραμμής κατάστασης του κινητού εμφανίζει το λογότυπο χωρίς κάρτα. Εάν εμφανίζεται το λογότυπο χωρίς κάρτα, παρακαλώ επιβεβαιώστε.
Η κάρτα SIM είναι έγκυρη; Επιπλέον, μπορείτε να τοποθετήσετε την κάρτα σε άλλο τηλέφωνο για να δείτε αν λειτουργεί κανονικά.
20.3 Παρακαλώ ελέγξτε αν το λογότυπο χωρίς κάρτα εμφανίζεται στο εικονίδιο της γραμμής κατάστασης του τηλεφώνου. Αν ναι, ελέγξτε αν η κάρτα SIM είναι έγκυρη. Μπορείτε επίσης να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο για να ελέγξετε.
20.4Η κάρτα SIM δεν έχει ενεργοποιηθεί, για τηλέφωνα διπλής κάρτας, παρακαλώ επιλέξτε “Ρυθμίσεις”-“Κάρτα SIM”, επιβεβαιώστε ότι η κάρτα έχει
启用。
20.4 Η κάρτα SIM δεν είναι ενεργοποιημένη. Για τηλέφωνα διπλής SIM, παρακαλώ επιλέξτε “Ρυθμίσεις” - “Κάρτα SIM” για να επιβεβαιώσετε ότι η κάρτα έχει ενεργοποιηθεί.
20.5 μπορεί να είναι κακή η σήμα δικτύου στην τοποθεσία σας ή να μην υπάρχει σήμα. Παρακαλώ περιμένετε λίγο ή μετακινηθείτε σε περιοχή με σήμα.
较好的地方使用手机。
20.5 Αδύνατο ή χωρίς τοπικό σήμα δικτύου. Αν ναι, περιμένετε λίγο ή μεταβείτε σε άλλο μέρος με καλύτερο σήμα.
20.6 Ορισμένες κάρτες μπορεί να μην έρχονται σε καλή επαφή με την υποδοχή, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει αστάθεια σήματος. Εάν επηρεάζει τη φυσιολογική χρήση, προτείνουμε
您和购买平台客沟通换机。
20.6 Η σήμα μπορεί να είναι ασταθές επίσης, αν ορισμένες κάρτες SIM δεν έχουν καλή επαφή με την υποδοχή της κάρτας. Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο κανονικά, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για να αντικαταστήσετε με άλλη.
21.Αν η σύνδεση του κινητού μέσω καλωδίου OTG αποτύχει
21. Η σύνδεση τηλεφώνου μέσω OTG αποτυγχάνει
20.1 Παρακαλώ επιβεβαιώστε αν το κινητό σας υποστηρίζει τη λειτουργία OTG.
20.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν το τηλέφωνό σας υποστηρίζει τη λειτουργία OTG.
20.2 Παρακαλώ επιβεβαιώστε αν η συνδεδεμένη κάρτα SD είναι σε μορφή FAT και αν υπερβαίνει τη μέγιστη υποστηριζόμενη κάρτα SD από το τηλέφωνο.
卡容量等。
20.2 Παρακαλώ ελέγξτε αν η μορφή της συνδεδεμένης κάρτας SD είναι FAT και αν έχει ξεπεραστεί η υποστηριζόμενη μέγιστη χωρητικότητα SD.
20.3 Όταν συνδέεται μια συσκευή αποθήκευσης USB μέσω καλωδίου OTG, το κινητό παρέχει τροφοδοσία στη συσκευή αποθήκευσης USB,
Ωστόσο, λόγω των περιορισμένων δυνατοτήτων τροφοδοσίας του κινητού τηλεφώνου, οι USB εξωτερικοί σκληροί δίσκοι που απαιτούν υψηλή τροφοδοσία ενδέχεται να μην λειτουργούν.
Νομική αναγνώριση
20.3 Το τηλέφωνο τροφοδοτεί ρεύμα σε μια συσκευή αποθήκευσης USB που είναι συνδεδεμένη μέσω OTG, αλλά μπορεί να αποτύχει να αναγνωρίσει έναν φορητό σκληρό δίσκο USB με υψηλές απαιτήσεις ρεύματος λόγω περιορισμένης χωρητικότητας ρεύματος.
20.4 Εάν δεν μπορείτε να αναγνωρίσετε το ποντίκι, το πληκτρολόγιο ή το USB, παρακαλώ βεβαιωθείτε πρώτα ότι το καλώδιο OTG είναι κανονικό.
20.4 Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι η γραμμή OTG είναι κανονική και αν αποτύχει να αναγνωρίσει το ποντίκι, το πληκτρολόγιο ή το USB δίσκο.
22.Αν το κινητό μπορεί να αναζητήσει το αυτοκίνητο, αλλά δεν μπορεί να συνδεθεί
22. Το τηλέφωνό σας υποστηρίζει αναζήτηση οχήματος αλλά η ζεύξη αποτυγχάνει
22.1 Ο αριθμός των "συσκευών ζευγαρώματος" σε ορισμένα αποθηκευτικά αυτοκινήτων είναι περιορισμένος, και όταν φτάσει το ανώτατο όριο, δεν είναι δυνατή
Πραγματοποιήστε τη διαδικασία ζευγαρώματος. Παρακαλώ προσπαθήστε πρώτα να διαγράψετε μια συσκευή από τον πίνακα ζευγαρώματος αυτοκινήτου και στη συνέχεια προσπαθήστε να ξεκινήσετε τη διαδικασία ζευγαρώματος.
接。
22.1 Η ποσότητα των "ζευγαρωμένων συσκευών" είναι περιορισμένη σε ορισμένες μνήμες οχημάτων, και η ζευγοποίηση αποτυγχάνει όταν έχει φτάσει το ανώτατο όριο. Παρακαλώ διαγράψτε μία συσκευή από τη λίστα των ζευγαρωμένων συσκευών πριν κάνετε άλλη προσπάθεια για να ενεργοποιήσετε τη ζευγοποίηση.
22.2 Εάν μετά τις παραπάνω ενέργειες δεν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε, παρακαλώ διαγράψτε τη λίστα ζευγαρώματος του κινητού και του αυτοκινήτου, και επανεκκινήστε το Bluetooth.
后重新开始搜索和配对。
22.2 Εάν η ζεύξη αποτύχει ακόμα μέσω της παραπάνω διαδικασίας, παρακαλώ καθαρίστε τη λίστα των ζευγμένων οχημάτων και επαναφέρετε το Bluetooth πριν αναζητήσετε και ζευγαρώσετε ξανά.
Εάν μετά τις παραπάνω ενέργειες δεν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε, ίσως το σύστημα του αυτοκινήτου και το Bluetooth του κινητού σας να μην είναι συμβατά και να μην μπορούν να συνδεθούν.
接。
Εάν η ζεύξη αποτύχει ακόμα μέσω της παραπάνω διαδικασίας, το πρόβλημα μπορεί να είναι ότι η ενσωματωμένη συσκευή είναι ασύμβατη με το Bluetooth του τηλεφώνου.
23.Αν η συσκευή Bluetooth σας δεν μπορεί να ακούσει μουσική
23. Το κινητό τηλέφωνο δεν μπορεί να αναπαράγει μουσική
23.1 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Συνδεδεμένες συσκευές" για να ελέγξετε αν η ηχητική αναπαραγωγή μέσων είναι συνδεδεμένη. Αν δεν είναι
Σύνδεση, παρακαλώ επιβεβαιώστε ότι η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη με άλλο τηλέφωνο και στη συνέχεια επανασυνδέστε τη συσκευή Bluetooth.
23.1 Παρακαλώ επιλέξτε “ρυθμίσεις” – “συνδεδεμένες συσκευές”, και στη συνέχεια ελέγξτε αν έχει συνδεθεί ο ήχος πολυμέσων. Αν όχι, παρακαλώ επιβεβαιώστε ότι η εν λόγω συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη με κανένα άλλο τηλέφωνο πριν επανασυνδέσετε τη συσκευή Bluetooth.
23.2 Παρακαλώ συνδέστε μια συσκευή εκτός από αυτό το τηλέφωνο με τη συσκευή Bluetooth και δοκιμάστε αν μπορείτε να ακούσετε μουσική κανονικά.
23.2 Παρακαλώ συνδέστε τη συσκευή Bluetooth με ένα άλλο τηλέφωνο και ελέγξτε αν η αναπαραγωγή μουσικής είναι φυσιολογική.
23.3 Παρακαλώ επιβεβαιώστε αν η συσκευή Bluetooth υποστηρίζει τη λειτουργία αναπαραγωγής μουσικής.
23.3 Παρακαλώ ελέγξτε αν η συσκευή Bluetooth υποστηρίζει αναπαραγωγή μουσικής ή όχι.
24.Αν η οθόνη του κινητού έχει γρατσουνιές
24. Γδάρσιμο στην οθόνη του τηλεφώνου σας
24.1 Παρακαλώ επιβεβαιώστε αν η προστατευτική μεμβράνη που συνοδεύει το προϊόν έχει αφαιρεθεί και αν υπάρχουν γρατσουνιές.
24.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν η αρχική προστατευτική μεμβράνη παραμένει και αν έχει κάποια γρατσουνιά.
24.2 Αν υπάρχει, παρακαλώ αφαιρέστε την προστατευτική μεμβράνη που συνοδεύει το προϊόν από το εργοστάσιο και στη συνέχεια επιβεβαιώστε αν το φαινόμενο έχει εξαφανιστεί.
24.2 Εάν ναι, παρακαλώ αφαιρέστε την αρχική προστατευτική μεμβράνη και στη συνέχεια ελέγξτε αν το φαινόμενο εξαφανίζεται.
25.Αν το τηλέφωνο εμφανίζει θολή οθόνη ή αργή αντίδραση
25. Το τηλέφωνο εμφανίζει θολώματα ή αργές αντιδράσεις
25.1 Χρησιμοποιώντας ορισμένες εφαρμογές τρίτων, η οθόνη αφής μπορεί να μην είναι ευαίσθητη. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του κινητού σας είναι ενημερωμένο.
Έφτασε στην τελευταία έκδοση και προσπαθήστε να ενημερώσετε και τις τρίτες εφαρμογές στην τελευταία έκδοση. Ορισμένες τρίτες εφαρμογές
Η ύπαρξη εγγενών σχεδιαστικών προβλημάτων μπορεί να δώσει την αίσθηση ότι η οθόνη αφής δεν είναι ευαίσθητη.
25.1 Η οθόνη αφής δεν είναι ευαίσθητη όταν χρησιμοποιούνται ορισμένες εφαρμογές τρίτων. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας έχει ενημερωθεί στην τελευταία έκδοση και στη συνέχεια προσπαθήστε να ενημερώσετε αυτές τις εφαρμογές τρίτων στις τελευταίες εκδόσεις τους. Το εγγενές πρόβλημα σχεδίασης που υπάρχει σε ορισμένες εφαρμογές τρίτων προκαλεί μια ψευδαίσθηση ανευαισθησίας της οθόνης αφής.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά τις παραπάνω ενέργειες, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το υλικό της οθόνης αφής. Σας προτείνουμε να κάνετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων.
Δεδομένα, και επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για αλλαγή συσκευής.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά την παραπάνω διαδικασία, ίσως να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικό του πάνελ αφής. Σας προτείνεται να κάνετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων εκ των προτέρων και να επικοινωνήσετε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.
26.Αν η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται
26. Ο πίνακας αφής δεν δίνει καμία απάντηση
26.1 Όταν χρησιμοποιείτε την οθόνη αφής, παρακαλώ διατηρήστε τα χέρια και την οθόνη καθαρά και στεγνά, αλλιώς η οθόνη αφής μπορεί να μην ανταποκριθεί.
26.1 Παρακαλώ κρατήστε τα χέρια και την οθόνη καθαρά και στεγνά κατά τη διάρκεια της λειτουργίας της οθόνης. Διαφορετικά, το πάνελ αφής μπορεί να μην ανταποκριθεί.
26.2 Εάν το τηλέφωνο είναι σε φόρτιση, η οθόνη μπορεί να επηρεαστεί από το ρεύμα και να μην ανταποκριθεί κανονικά.
26.2 Εάν το τηλέφωνό σας φορτίζεται, η οθόνη μπορεί να μην δίνει καμία αντίδραση υπό την επιρροή του ρεύματος.
26.3 Εάν το κινητό τηλέφωνο φορτίζεται και δεν χρησιμοποιείται ο γνήσιος φορτιστής, παρακαλώ σταματήστε πρώτα τη φόρτιση και στη συνέχεια ελέγξτε.
触摸屏是否有反应。
26.3 Εάν το τηλέφωνό σας φορτίζεται όχι από τον αρχικό φορτιστή, παρακαλώ σταματήστε τη φόρτιση και ελέγξτε αν η οθόνη αφής ανταποκρίνεται ή όχι.
26.4 Αν δεν ανταποκρίνεται η οθόνη αφής κατά την εκτέλεση μεμονωμένων εφαρμογών τρίτων, μπορεί να είναι ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους και το τηλέφωνο
Αυτό οφείλεται σε ασυμβατότητα. Παρακαλώ απεγκαταστήστε την εφαρμογή ή κάντε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων και επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
26.4 Εάν το πάνελ αφής δεν ανταποκρίνεται όταν είναι σε λειτουργία μεμονωμένες εφαρμογές τρίτων, αυτές οι εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να είναι ασύμβατες με το τηλέφωνό σας. Παρακαλώ απεγκαταστήστε αυτές τις εφαρμογές ή κάντε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων πριν από την εργοστασιακή επαναφορά.
26.5 Αν μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν μπορείτε ακόμα να αποκαταστήσετε τη λειτουργία, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για να ζητήσετε αντικατάσταση.
26.5 Εάν το πάνελ αφής δεν μπορεί να επανέλθει σε κανονική κατάσταση ακόμη και μετά από εργοστασιακή επαναφορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.
27.Αν το κινητό τηλέφωνο υπερθερμαίνεται
27. Υπερθέρμανση τηλεφώνου
27.1 Το κινητό τηλέφωνο κατά τη διάρκεια της λειτουργίας του, ο επεξεργαστής, η μνήμη και άλλα εσωτερικά μέρη βρίσκονται σε κατάσταση υψηλής υπολογιστικής ταχύτητας, γεγονός που θα παράγει θερμότητα.
Ποσότητα και διάχυση. Επιπλέον, τα κινητά τηλέφωνα γενικά χρησιμοποιούν μεταλλική θήκη, μεταλλικό πλαίσιο και τεχνολογία γραφίτη για τη θερμική αγωγιμότητα κ.λπ.,
Έτσι, η θερμότητα μπορεί να διασκορπιστεί πιο γρήγορα από το σώμα, εξασφαλίζοντας ότι η θερμοκρασία λειτουργίας του τσιπ του κινητού είναι κατάλληλη. Χέρι
机在工作时发热是正常的。
27.1 Δεδομένου ότι τα εσωτερικά μέρη όπως ο επεξεργαστής και η μονάδα μνήμης διατηρούν υψηλή απόδοση υπολογισμού, το τηλέφωνο που λειτουργεί παράγει θερμότητα και την διαχέει. Επιπλέον, ένα τηλέφωνο συνήθως αποτελείται από μεταλλικό σώμα, μεταλλικό κεντρικό πλαίσιο, θερμικό γραφίτη κ.λπ. έτσι ώστε η θερμότητα να μπορεί να διαχέεται γρήγορα από το σώμα του τηλεφώνου για να διατηρεί τη θερμοκρασία λειτουργίας του τσιπ κατάλληλη. Είναι απολύτως φυσιολογικό αν το τηλέφωνό σας θερμαίνεται κατά τη διάρκεια της λειτουργίας.
27.2 Λόγω των περιορισμών στις διαστάσεις του σώματος, το κινητό τηλέφωνο δεν ψύχεται όπως οι υπολογιστές και άλλες συσκευές μέσω ανεμιστήρων. Το κινητό τηλέφωνο λειτουργεί
Κατά τη διάρκεια της λειτουργίας, η θερμότητα που παράγεται από τον επεξεργαστή, τη μνήμη, την μπαταρία κ.λπ. συνήθως μεταφέρεται παθητικά προς τα έξω μέσω του σώματος του κινητού τηλεφώνου.
Επομένως, σε ορισμένα σενάρια υψηλής κατανάλωσης ενέργειας, όπως το παιχνίδι, η αναπαραγωγή HD, η συνεχής λήψη βίντεο, η παρατεταμένη χρήση
Η χρήση δορυφορικής πλοήγησης, η αναβάθμιση του συστήματος του κινητού κ.λπ., είναι φυσιολογικό φαινόμενο να ζεσταίνεται το σώμα της συσκευής, καθώς και η λειτουργία ψύξης του κινητού.
Η κανονική απόδοση. Μετά από εφαρμογές υψηλής ισχύος, η θερμοκρασία του σώματος του κινητού μπορεί να επανέλθει γρήγορα στην κανονικότητα. Επιπλέον, το κινητό
Όταν η οθόνη είναι αναμμένη για μεγάλο χρονικό διάστημα ή όταν το τηλέφωνο φορτίζεται, θα παρατηρηθεί μια ορισμένη θερμότητα.
27.2 Περιορισμένο από το μέγεθος του σώματος, ένα τηλέφωνο δεν διαχέει θερμότητα μέσω ανεμιστήρα όπως ένας υπολογιστής ή άλλες συσκευές. Σε κανονικές περιπτώσεις, ένα λειτουργικό τηλέφωνο μεταφέρει θερμότητα από τον επεξεργαστή, τη μονάδα μνήμης, την μπαταρία κ.λπ. προς το εξωτερικό παθητικά μέσω του σώματός του. Για αυτόν τον λόγο, η θέρμανση του σώματος είναι ένα κανονικό φαινόμενο και δείχνει τη φυσιολογική λειτουργία διάχυσης θερμότητας υπό ορισμένα σενάρια υψηλής κατανάλωσης ενέργειας όπως το παιχνίδι, η αδιάλειπτη αναπαραγωγή HD βίντεο, η μακροχρόνια χρήση GPS, η αναβάθμιση του συστήματος του τηλεφώνου κ.λπ. Η θερμοκρασία του σώματος του τηλεφώνου μπορεί να επιστρέψει γρήγορα σε κανονικά επίπεδα μετά από εφαρμογή υψηλής ισχύος. Επιπλέον, ένα τηλέφωνο θερμαίνεται σε κάποιο βαθμό όταν η οθόνη του παραμένει φωτεινή για μεγάλο χρονικό διάστημα ή ενώ φορτίζεται.
27.3 Απεγκαταστήστε τις εφαρμογές που ενδέχεται να προκαλούν προβλήματα, όπως οι εφαρμογές που είχαν εγκατασταθεί πριν από την εμφάνιση του προβλήματος.
27.3 Απεγκαταστήστε εφαρμογές που μπορεί να προκαλέσουν ανωμαλία, π.χ., αυτές που εγκαταστάθηκαν πριν εμφανιστεί το πρόβλημα.
27.4 Αν το κινητό τηλέφωνο δεν έχει κλείσει ή επανεκκινήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα, προτείνεται να επανεκκινήσετε το κινητό τηλέφωνο και να παρατηρήσετε αν το κινητό τηλέφωνο εξακολουθεί
Έχει ασυνήθιστη πυρετό
27.4 Εάν το τηλέφωνό σας δεν έχει απενεργοποιηθεί ή επανεκκινήσει για παρατεταμένη περίοδο, συνιστάται να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο και να παρατηρήσετε αν παραμένει η ανώμαλη θέρμανση.
27.5 Εξασφαλίστε καλή ψύξη: Συνιστάται να αποφεύγετε τη χρήση του τηλεφώνου κατά τη διάρκεια της φόρτισης και να μην το τοποθετείτε πάνω σε άλλα αντικείμενα κατά τη φόρτιση.
27.5 Εγγύηση καλής διάχυσης θερμότητας. Συνιστάται να αποφεύγετε τη χρήση του τηλεφώνου ή να το τοποθετείτε σε άλλο αντικείμενο κατά τη διάρκεια της φόρτισης.
27.6 Τακτικός καθαρισμός παρασκηνίου: Προσπαθήστε να αποφεύγετε την ταυτόχρονη εκτέλεση πολλών εφαρμογών, καθαρίζετε συχνά το λογισμικό παρασκηνίου,
Έτσι μπορεί να μειωθεί το φορτίο της CPU και να αυξηθεί η διάρκεια ζωής της μπαταρίας του κινητού.
27.6 Καθαρίστε τα παρασκήνια τακτικά. Προσπαθήστε να αποφύγετε πολλές εφαρμογές να τρέχουν παράλληλα. Καθαρίστε το λογισμικό παρασκηνίου συχνά για να μειώσετε το φορτίο της CPU και να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
27.7 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Εμφάνιση" - ενεργοποιήστε την "Αυτόματη φωτεινότητα"
27.7 Επιλέξτε “ρυθμίσεις” – “οθόνη”. Ενεργοποιήστε “προσαρμοσμένο φωτισμό”.
27.8 Κλείστε προσωρινά τις λειτουργίες που δεν χρησιμοποιείτε ή δεν χρησιμοποιείτε συχνά (WIFI, GPS, Bluetooth, αυτόματη συγχρονισμός κ.λπ.)
27.8 Απενεργοποιήστε τις λειτουργίες που δεν χρησιμοποιούνται προς το παρόν και που δεν χρησιμοποιούνται συνήθως (όπως WIFI, GPS, Bluetooth, αυτόματη συγχρονισμός κ.λπ.).
27.9 Ενημέρωση του λογισμικού συστήματος εγκαίρως.
27.9 Ενημερώστε το λογισμικό του συστήματος εγκαίρως.
28.Αν η εφαρμογή καθαριστεί κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης
28. Μια εφαρμογή σε λειτουργία έχει εγκριθεί
28.1 Πατήστε παρατεταμένα την εφαρμογή - Πληροφορίες εφαρμογής - Μπαταρία - Διαχείριση κατανάλωσης μπαταρίας και αλλάξτε σε απεριόριστη;
28.1 Πατήστε και κρατήστε την εφαρμογή, και στη συνέχεια επιλέξτε “πληροφορίες εφαρμογής” – “μπαταρία” – “διαχείριση”. Ρυθμίστε τη “χρήση μπαταρίας” σε “χωρίς όριο”.
28.2 Ρυθμίσεις - Γρήγορη κυριαρχία - Άνοιγμα διακόπτη εφαρμογής στη λίστα.
28.2 Επιλέξτε “ρυθμίσεις” – “DuraSpeed” – “λίστα”. Ενεργοποιήστε αυτή την εφαρμογή.