Versandbedingungen

VERSANDINFORMATIONEN

Verarbeitungszeit

Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 1–7 Werktagen nach Auftragsbestätigung/Zahlung versandt. Bei Bestellungen am Wochenende kann es zu Verzögerungen kommen.
Die Bearbeitungszeit für den Vorverkaufsartikel basiert auf den Informationen auf der Kaufseite.


Versandkosten und Lieferzeit

Land Geschätzte Lieferzeit Versandkosten Träger
USA, Kanada, China, Sonderverwaltungszone Hongkong, Indonesien, Japan, Sonderverwaltungszone Macau, Malaysia, Philippinen, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, Vietnam, Kambodscha, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark , Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten , Australien, Kanada, Montenegro

Beschleunigt

2–7 Tage  

Werktage
30USD DHL/FEDEX/GLS/UPS/Amazon Logistik

Standard

7–15 Tage 

Werktage
Kostenloser Versand 4PX
Nigeria, Brasilien, Indien, Russland, Chile, Oman, Südafrika (8 von 9 Provinzen), Simbabwe, Katar, Panama, Kongo – Kinshasa, Serbien, Kenia, Kolumbien, Libanon, Jordanien, Kuwait, Fidschi, Vereinigte Arabische Emirate Emirate, Kasachstan, San Salvador, Dominikanische Republik, Georgien, Argentinien, Bangladesch, Neuseeland, Mexiko, Pakistan, Sri Lanka, Ägypten, Marokko, Usbekistan, Nicaragua, Angola

Standard

12–25 Tage  

Werktage
20USD 4PX

Beschleunigt

 5–12 Tage  

Werktage
50USD DHL/FEDEX/GLS/UPS

 

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (abhängig von Ihrem Standort) 

 

HINWEIS:

Ihre voraussichtliche Lieferzeit finden Sie vor der Bestellung auf unserer Produktseite und nach der Bestellung auf unserer Versandprüfungsseite https://oukitel.com/apps/track123.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht abschließen können, weil die Adresse/Käufe in Ihrem Land auf unserer Website nicht zulässig sind, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter contact@oukitel.com for.

Betroffen von Covid-19 kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.

FAQs zum Versand

 

Zoll- und Mehrwertsteuergebühren

In seltenen Fällen können für Bestellungen Zoll- und Mehrwertsteuergebühren anfallen, die von Ihrer Regierung und nicht von unserer Website erhoben werden. 

Für Kunden aus der EU (z. B. Deutschland), dem Vereinigten Königreich und den USA, die von der Zollabfertigung betroffen sind, geben wir dem Versand von Paketen aus Lagern in der EU, im Vereinigten Königreich und in den USA Vorrang, sodass Kunden in diesem Fall keine Steuern zahlen müssen Wir haben die Produkte auf Lager. Andernfalls erfolgt der Versand der Ware aus Lagerhäusern in Hongkong. In seltenen Fällen können bei Bestellungen Zollgebühren anfallen. Sollten Zollgebühren anfallen, liegt es in der Verantwortung des Käufers, bei der Zollabfertigung zu kooperieren und die Abfertigungsgebühr zu zahlen. Bitte machen Sie sich zunächst mit den örtlichen Zollabfertigungsrichtlinien und -gebühren vertraut, bevor Sie den Kauf bestätigen und tätigen.

Bitte beachten Sie, dass Kunden in Brasilien möglicherweise bis zu 60 % Zollgebühren zahlen müssen.

Woher kommt der Artikel?

Der Großteil unseres Lagerbestands wird von unseren Lagern in der EU, den USA und im Vereinigten Königreich aus verkauft, wobei einige ausgewählte Artikel aus dem Lager in Hongkong stammen. Vorverkaufsartikel stammen aus unserem Lager in Hongkong.

Wohin versenden Sie und wie viel kostet es?

Wir bieten internationalen Versand in die ganze Welt an. Der Produktpreis beinhaltet keine Versandkosten. Das Online-System erhebt für Ihre Bestellung eine Versandkostenpauschale. Wenn Ihre Bestellung einen bestimmten Betrag überschreitet, ist KOSTENLOSER VERSAND möglich.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können Ihr Paket hier verfolgen: https://oukitel.com/apps/track123

Bitte beachten Sie, dass die Tracking-Informationen 1–3 Werktage nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail angezeigt werden. Bitte kontaktieren Sie uns contact@oukitel.com if bei Fragen zu Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Warum kann ich meine Bestellung nicht verfolgen?

Bitte beachten Sie, dass die Tracking-Informationen aufgrund von Zollbestimmungen 3–5 Werktage nach der Aktualisierung angezeigt werden. Wenn eine Sendungsverfolgungsnummer nach diesem Zeitraum nicht auffindbar ist, kann dies mehrere Ursachen haben: Das Versandunternehmen hat die aktuellsten Lieferinformationen auf seiner Website noch nicht aktualisiert; der Tracking-Code ist falsch; Das Paket wurde vor langer Zeit zugestellt und das Versandunternehmen hat es aus dem Tracking-Code-Verlauf entfernt. Wir empfehlen Ihnen, in solchen Situationen unseren Kundenservice unter contact@oukitel.com zu kontaktieren und wir werden Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer mitteilen. Wir werden in Ihrem Namen mit dem Lieferunternehmen Kontakt aufnehmen und Sie werden benachrichtigt, sobald weitere Informationen vorliegen. Bitte beachten Sie, dass der internationale Versand einige Zeit in Anspruch nimmt und in der Regel etwa 8–15 Tage dauert. Möglicherweise werden im Internet keine Aktualisierungen angezeigt, aber tatsächlich ist Ihr Paket immer noch unterwegs. Haben Sie einfach etwas Geduld und verfolgen Sie Ihr Paket ein paar Tage später.

Der Kurier hat versucht zu liefern, aber ich war nicht zu Hause. Was soll ich tun?

Bitte kontaktieren Sie den Kurier. Normalerweise wird Ihr Paket am nächsten Werktag abgelehnt, aber manchmal bitten sie Sie einfach, Ihr Paket in ihrem Büro abzuholen.

Auf der Sendungsverfolgungsseite steht „Geliefert“, aber ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.

Bitte beachten Sie, dass wir jedem Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung stellen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Bestellungen zu verfolgen. Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Postamt, wenn das Paket in Ihrem Land angekommen ist. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter contact@oukitel.com. Wir übernehmen keine Haftung für gestohlene Pakete.

Lieferung

Ihre Bestellung kann Ihnen entweder von der örtlichen Post oder einem örtlichen Kurier zugestellt werden. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, hinterlässt der Postdienst möglicherweise eine Benachrichtigungskarte mit Hinweisen, wie und wo Ihre Lieferung abgeholt werden kann.

MILITÄRPOST

Wir versenden NICHT an Militäradressen.